康佳电视叫售后上门儿维修如何收费用
从购机之日起三个月内是有一次免费的上门调试服务。
超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
另外遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换。
扩展资料
付费服务范围
超出三包有效期范围的服务;安装(包含座装及挂装);非网络机器调试及网络功能机器二次调试;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的;
无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的(如雷击、火灾、家庭电路不稳等)。
参考资料来源:康佳官网-售后政策
博罗县园洲镇有康佳电视服务上门的吗
有的,全名是康佳惠州博罗县售后维修中心,具体地址在:
广东省惠州市博罗县罗阳镇城东商贸城B3-3座11号。
康佳电视叫售后上门儿维修如何收费用?
自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,康佳集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
① 液晶电视整机的“三包”有效期为12 个月;
② 液晶电视主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)的“三包”有效期为36个月;
③ 随机遥控器随整机包修, 用户自购遥控器包修3个月;
④ 退机时间为7天,换机时间为15天;
2、自2011年5月1日起,对于网络、智能电视产品,从购机之日起三个月内提供一次免费上门调试服务,超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
3、以上政策只适用于正常产品服务,延保产品按照延保合同条款执行。
康佳电视坏了找谁修?
找厂家维修 ,直接拨打厂家的电话,让售后服务上门 ,当然如果你的店当然,如果你的电视机已经过了保修期的话,那么找谁维修都是可以的 ,但是还是招厂家信誉和服务应该能够得到保障 。