步骤一：用电源检测仪检测电源，电源电压、相序及接地良好。

步骤二：检查安装师傅接线正确，初步断定是空调线路或负载绝缘受损，造成短路。

步骤三：用排除法，将室外机接线座信号连接线松脱并做出好绝缘措施，开室内机运行，无出现跳闸现象，故确定故障点在室外机。

步骤四：用万用表电阻档依次测试室外机L与地之间的电阻值，当检测到电容接线端子与地之间的电阻时，用万用表显示阻2值为零，经仔细观察后发现电容是竖起来安装，盖上电器接线盒后，电容接线端子碰接线盒钣金件，整机上电时造成L线与地之间出现短路现象，导致空调机接地跳闸。

处理措施：

调整电容的安装位