热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用；漏电插头损坏，如断开插头输出端仍不能复位证明插头坏需更换；进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。

原因和解决方法： 漏电故障：电热管漏电,内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化