分析处理：该机用户使用一年多，一直工作良好,近来出现故障灯亮报修，网点接受分公司指令后上门检修，先发现运转压力偏低，补氟后故障灯亮时间延长到1小时，检修数次，未发现故障原因。分公司技术人员赴现场检测用户电压210V，压力5Mpa、电流升频时困难(升频瞬间即又降频，不能维持)；考虑到升频问题一般与传感器有关，于是将各传感器放在30℃时测得的数据与相关参数比较，未见异常；将传感器重新插回电路，故障依旧。换内外板无效，维修陷入误区；考虑到该型号机器在制热时曾多次出现过压机排气温度传感器变值的情况，于是重点将该传感器取下在常温下测试未见异常，取一杯80℃的热水，将该传感器放入测试发现其阻值变化不明显(传感器已变值)；因用户为一宾馆，恰好有大批客人入住，宾馆负责人强烈要求机器务必正常运转；作为应急的办法，将压机排气温度传感器剪掉，把一个15K的电阻焊上，试机正常运转三小时不再停机。第二天换一个新的压机排气管温传感器，问题解决，用户满意。

为了让声音实现对动作的模拟，在研发2020年电视时，三星研发人员把电视扬声器数量从2个增加至6个。“在屏幕两侧、顶部和底部各放置两个扬声器，总共6个扬声器来向各个方向传播声音。”解释说，“我们尽可能拉大了两个主扬声器之间的距离，同时安装了附加扬声器，以便让所有轴线上的声音都能更好传播，从而让声音显得更有立体感。例如，屏幕上方的扬声器使声音能够在垂直方向上移动，带来更加沉浸的体验。”Kim还强调，尽管配置了6个嵌入式扬声器的电视结构非常复杂，但研发团队还是设法让电视保持了纤薄简约的设计。

    之间电压，发现只有直流8V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于14V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常。

随后三星（中国)投资有限公司空调事业部技术部部长金纯洁先生向与会人员详细介绍了三星中央空调在研发创新和舒适度提升方面的的成果，以及三星中央空调未来新品的主要特点及优势。进一步提升了大家对三星中央空调产品竞争力的信心。

    分析处理：由特约部上门维修多次，外板已换过不能解决问题,后更换内板还是不能解决问题。后经分公司人员上门检查，故障显示为通讯故障，测信号与零线之间的电压为26V。内外板已换过，可能是信号线接触不良；经检查发现连接线接触不良，从新接好后，开机可以启动运行，但几分钟过后又出现停机，检查又发现维修工在更换外板时未将电流互感器上的电流检测线串过，造成电流保护停机，重新连接后，试机正常工作。

三星（中国)投资有限公司空调事业部中西部大区黄昕鹏总监的精彩致辞拉开了大会的序幕。承蒙各位经销商的支持与信任，2019年三星中央空调的业绩非常可观，在全国市场逆势上涨，表现抢眼，在各大品牌销量下滑的市场大环境下，三星中央空调取得了17%的增长率。在西北市场，三星中央空调也签下了旭辉地产等明星项目，很多经销商和我们的团队一同奋战在的线，积极共策共力。

    分析处理：该机新买不久，夏天使用效果很好；经查该机频率升不上，电流只升至3A上下跳动，系统压力在左右，重点检测室外排气口温度探头，室外盘管温度探头及室外环温均为正常，更换了室外板，功率模块，故障依旧，怀疑系统缺少拂里昴，向系统加液，频度和压力均没有变化，查用户电压210V，四周也没干扰，室内环温，管温正常，维修进入停滞状态，向用户建议拆回检修。拆回后试机，一切正常，能升频，降频，的电流8A，压力达4Mpa多，出风口温度达到52度，说明用户电源线有问题，但用户不明白，的我们自带电源线从用户电表直接拉线供空调使用，机器运转正常。

    经验总结：在维修实际工作中,要理论联系实际，不能完全相信故障指示，而要根据故障指示分析可能存在的问题，从而使我们的维修服务工作做到快速、准确。象此例中，我们不能因为是新装机而老是去查安装问题，也不能因为通讯线电压高于14V就认定故障一定在室外机。

2020年三星中央空调西北市场将在重点工程上展开积极抢夺，并在流通渠道建设和支持上给予更多倾斜，弥补2019年的不足。希望能与各位设计院专家、流通代理商和经销商紧密团结、上下一心，共同开创三星中央空调西北市场新局面。

那些拥有出色音效的动作大片能够给电影院观众带来非常真实的观影体验。因为电影院在几乎所有的墙壁（包括天花板)以及屏幕周围都安装了拥有3D声音功能的多声道扬声器。这与仅在两侧配备扬声器的双声道音效相比，电影院多声道扬声器的音效体验更为精细。如何在家居环境重现这种真实感？三星音效研发人员提出了音画追踪OTS+技术，通过内置6个扬声器，这项技术让声音跟随屏幕画面中的动作而移动。

三星空调维修服务中心目前在北京,天津,广州,上海,重庆,合肥,深圳,珠海,桂林,哈尔滨,杭州,石家庄,洛阳,岳阳,济南,常州,无锡,扬州,南昌,沈阳,南京,福州,成都,长沙,郑州,苏州,南宁,西安,宝鸡,太原,武汉,昆明,宁波等区县开设维修部网点，提供三星空调维修服务。三星是韩国的知名公司之一，是韩国的的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为世界最受尊敬企业企业之一的三星在全世界68个的拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。三星承诺遵守当地法律法规，并要求所有员工严格遵守全球行为准则。公司相信，伦理管理不仅是应对全球商业环境快速变化的一种工具，也是与包括客户、股东、雇员、商业伙伴和当地社区在内的各种利益相关者建立信任的工具。为了成为世界上伦理经营最完善的公司之一，三星坚持对员工进行相关培训，运营监控系统，同时实行公平透明的企业管理。

    分析处理：上门检测发现N与信号线之间电压小于14V，根据故障手册，应是室内出现故障，检测内机电压正常，传感器也正常，更换内板故障仍与维修前一样。测量连线正常，后将信号线与接地线对换，机器恢复正常工作。

跟我爸谈了一下，他说，那个老板告诉他，现在用的是外机/，内机用GMV(R)的风管机，这是格力家用中央空调直流变频的free系列，相当于一拖三就是把3台压缩机放到一个主机上用一个散热器，就是如果只开一台的话，就只有那一台的压缩机和散热器在工作，而且散热器会根据开的机子的多少来调节工作的功率，跟单用的台式机只是多了一点散热器的用电。这个说法对吗？因为房间多人多，如果全部都装一拖一的台式机要10个主机，这样的话由于某些因素不能都挂外墙上，有的只能放天台上而且那个他还说就是用的是风管机到时候维修跟现在的外挂的空调是一样的，那个滤网都是能自己拆下来清洗的，是这样的吗？那送风的管内会不会跟公司用的那些中央空调那种里面容易积尘的？还是只要自己拆滤网下来多洗就不积尘？我上网查了好多，还是搞不清楚究竟怎么回事，这种家用的变频多联风管式空调真的跟公司的中央空调不一样？还有风管机不是都是一拖一的吗？怎么这里就能一拖3啦？

    分析处理：此故障一般为强电部分机率较高，因是外机启动后停机，故应把维修重点放在室外，测量室外直流300V正常，说明滤波电路以前无异常问题，问题大概出现在IPM模块和压缩机部分，然后断开电源，测量IPM模块端子阻值正常，压缩机U、V两端值偏大，约在50多欧姆，正常阻值为13欧左右，故判为压缩机线圈烧坏引起电流偏大，导致空调不工作。

盛宴酬知己，感恩共前行。2019年12月26日，“同心致远·圆见未来”三星中央空调西北区域答谢会暨新品发布会在古都西安圆满落幕，来自三星中央空调总部、陕西省暖通空调与制冷行业协会代表、各大专业建筑设计研究院专家、知名装修公司设计师及三星中央空调西北区域优秀代理商、经销商齐聚一堂，回望过去展望未来，携手并肩，共同开创三星中央空调在西北市场的新局面。