经销商黄林则代表了大部分经销商的复杂心路历程。当黄林知道伊莱克斯推出“家电下乡冰箱十年免费保修”后，的反应是：伊莱克斯能坚持下去吗?产生的费用伊莱克斯是怎么进行资金预算的?后来在工作中，通过具体的实例说明他们的承诺兑现了，黄林心里渐渐有底了。

常言道日久见人心，这一俗语放之家电行业也相当适合。作为耐用品，伊莱克斯冰洗家电的高品质将在长达数年的使用时间里得到佐证，而完善的服务体系则会为用户的使用体验全力护航，让用户在整个使用周期内都能体会到品牌的用心，这或许正是伊莱克斯能够历经百年而弥新的秘诀所在。

618大促进行中，伊莱克斯除了高品质的产品热销外，其提供全面的、人性化的服务更是收获好评。早早就启动的“30天价保”服务，让大家不要熬夜下单，随时买随心买，不用等贵就赔，伊莱克斯在618期间为消费者保价护航。接受到了大家下单买买买的热情，伊莱克斯也要缓解大家等快递焦虑的心情，于是上线了“延时赔”政策。没有如期送达的订单，系统都将自动派送运费券作为补偿。作为成立于北欧瑞典的百年品牌，伊莱克斯专注于用户体验、造就幸福之家，以“想你所想”为理念，致力于为用户提供及时有效的服务反馈，在此次618中倍受青睐。

2020年618购物狂欢节进程已过半，伊莱克斯销量斐然。6月5日6月7日的伊莱克斯超级门店日刚刚落下帷幕，第二波战报随即出炉！大促价格低、服务优、保障强的爆点让小伙伴们完全停不下买买买的手，伊莱克斯三款冰洗明星产品继续稳坐全的店单品品类销量榜首！优惠力度不减，消费热情不灭，更优质的服务及价格保障，让大家买得开心，用得放心。

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的超过三包有效期，经修复仍可继续使用。冰箱品牌中我选中伊莱克斯，并不是它承诺10年免费保修，而是我在这个承诺背后看到了伊莱克斯企业实力、技术、品质。农村有句俗话叫‘没有金刚钻不揽瓷器活’，如果伊莱克斯冰箱的技术、品质不过硬，不可能承诺10年免费保修。”家住镇江市丹阳皇塘镇蒋墅村的张元华告诉《中国企业报》记者，当初购买伊莱克斯冰箱，就看中过硬的品质和服务而感到很放心。

建筑装修工程中售后服务体系、售后服务措施、售后服务承诺是什么？楼主，不理解你的意思！你所提的所有售后，你们双方合同中有写明！你看合同不就知道了吗？每个公司都不一样的合同！

据悉，为了给消费者提供质量可靠的产品，伊莱克斯对原材料和供应商选择、产品研发、工艺技术、质量检测等进行全质量流程的严格把关。为保证冰箱制冷性能的稳定和优越，伊莱克斯每个冰箱生产基地都建有全球最可靠的制冷检测系统，每台冰箱出厂前都要经过23个小时的温度、功率、开停机等检测，只有运行稳定、可靠的产品才可获得出厂的资格。

全国伊莱克斯服务联网网点：伊莱克斯空调、伊莱克斯冰箱、伊莱克斯电视、伊莱克斯洗衣机、伊莱克斯热水器、伊莱克斯燃气灶、伊莱克斯油烟机、伊莱克斯消毒柜等、专业维修安装一站式服务网点

在刚刚结束的超级门店日活动中，伊莱克斯不仅领跑三开门冰箱，在两门冰箱品类中也有亮眼表现，比如轻松摘得两门冰箱单品中全国线下门店渠道销量桂冠的伊莱克斯冰箱。智能风冷配合大容量冷藏、超级静音搭配高效节能，高端品质有保障；加之远程检测、一键维修的贴心售后，使其成为大家争先抢购的对象。此次618狂欢价更是低至1899元，不足两千元就能把新鲜带回家！值得入手。

“伊莱克斯冰箱借成立30年的机会，重新定义服务政策，是一种非常自信的表现，体现对消费者持之以恒的责任心，但同时，也给企业生产发展提出更加严苛的要求。”行内人士如是说。今年，伊莱克斯冰箱进行了从产品到服务的全面升级。通过全系列高端风冷产品的推出，伊莱克斯冰箱市场占有率节节攀升，并稳居行业第此次服务新政策的推出，将助力其进一步扩大市场，收获更多消费者的信任和选择。

“十年免费保修”活动推出一年中，作为服务商，四川成都陴县阳光电器维修部负责人熊伟切身感受到了伊莱克斯对“服务营销战略”的重视。“和伊莱克斯的合作，他们给了我们很多支持。”熊伟说。在2009年伊莱克斯推出“十年免费保修”活动后，10月伊莱克斯专门给熊伟们作了门头。更让熊伟心存好感的是伊莱克斯还常常对服务商展开技术培训，提高服务能力。

拨打天津伊莱克斯冰箱售后服务：〔1〕〔2〕，相信你的选择没有错!好生活从西门子冰箱开始。求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，时间竭诚西门子冰箱为您服务。天津伊莱克斯冰箱售后24小时报修〔1〕〔2〕专业维修站点报修（全程为您提供优质服务！专业维修师)好生活从天津伊莱克斯冰箱开始随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了天津市服务范围：天津市各区很大的不便!天津伊莱克斯冰箱售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧绕“专业化”的服务，以“我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。天津伊莱克斯冰箱售后维修服务承诺：〔1〕严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立修小组，可随时到达现场修。收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。6)经我中心(天津伊莱克斯冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。企业精神：开拓、创新、求实、进取。市场理念：运筹之中，决胜千里之外：检查据实报价维修提供保修。天津伊莱克斯冰箱售后服务全市各网点维修热线〔1〕〔2〕。

据伊莱克斯官方透露：“家电下乡冰箱十年免费保修”是伊莱克斯响应的惠农政策的具体措施，伊莱克斯将其作为公司的营销战略核心及一项系统工程。业内人士认为：“延保”会增加企业的运营成本，这样做是要有相当高的质量管控水准的，否则这种延保可能会成为财务上不能承受的负担，同时也在考验企业在各个环节的把控能力。

欢迎访问天津伊莱克斯冰箱网站全市统一售后服务各网点〔1〕〔2〕，新空间,新时尚,新生活,家电新时代伊莱克斯冰箱售后一站式,用心服务零距离。低碳节能，倡导绿色健康新生活！为了给人类带来舒适健活，我们一直在努力追求！服务范围：上海.怀化.黄石沈阳北京长沙镇江.广州贵天津南宁佛山武汉均有网点公司宗旨丰富.保.安全.客户.舒心.安心.放心企业精神：开拓、创新、求实、进取企业方针：科学、；优质服务、信誉企业目标：创立品牌伊莱克斯冰箱以“用户至上，精益求精”服务精神，始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不现状，为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念，不断超越，快速发展。友情提醒：进入雨水节气，天气渐暖，及时添减衣服，注意保暖。巢湖西门子冰箱维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

而在当前的特殊时期中，伊莱克斯还全新升级了健康服务，如买冰洗产品即赠送任意一件老家电的消毒杀菌服务，通过140℃高温蒸汽的深度清洗，让人们免于受到健康威胁；送装过程中还有九道防护措施，服务人员以及工具都会做好消毒工作，全面保障用户的安全、免除后顾之忧。可以说，在这场以服务为赛点的竞争中，伊莱克斯已经凭借全面的服务优势进入的梯队、领航家电竞争新赛道，赢得了更多用户的喜爱和信赖。