据伊莱克斯官方透露：“家电下乡冰箱十年免费保修”是伊莱克斯响应的惠农政策的具体措施，伊莱克斯将其作为公司的营销战略核心及一项系统工程。业内人士认为：“延保”会增加企业的运营成本，这样做是要有相当高的质量管控水准的，否则这种延保可能会成为财务上不能承受的负担，同时也在考验企业在各个环节的把控能力。

随着我国人民的生活水平日益提高，伊莱克斯灶具已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着伊莱克斯灶具的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕专业化

企业精神：开拓、创新、求实、进取企业方针：科学、；优质服务、信誉企业目标：创立品牌伊莱克斯冰箱以“用户至上，精益求精”服务精神，始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不现状，为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念，不断超越，快速发展。

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此标准的出台，树立了国内冰箱行业售后服务的新标杆，给予消费者贴心的服务和信任，将使中国的消费者享受到优于国际标准的售后服务。同时，行内分析认为，作为品牌市场竞争的重要砝码，此标准的推出或将引发行业新一轮的服务升级

　　不可否认，无论是看中了“家电下乡冰箱10年免费保修”承诺，还是奔着“免费得冰箱“的承诺而去，自去年以来，伊莱克斯在服务与品质上的两大承诺，已经在国内冰箱市场树立了两大标杆，还给市场和竞争对手带来了不少压力。李德俊告诉记者，很多企业都认为伊莱克斯是在做服务营销，实际上透过服务承诺恰到好处地展示了伊莱克斯在技术、价值、品牌上的优势，无形之中在国内冰箱市场上树起了这三大标杆。

在刚刚结束的超级门店日活动中，伊莱克斯不仅领跑三开门冰箱，在两门冰箱品类中也有亮眼表现，比如轻松摘得两门冰箱单品中全国线下门店渠道销量桂冠的伊莱克斯冰箱。智能风冷配合大容量冷藏、超级静音搭配高效节能，高端品质有保障；加之远程检测、一键维修的贴心售后，使其成为大家争先抢购的对象。此次618狂欢价更是低至1899元，不足两千元就能把新鲜带回家！值得入手。

“伊莱克斯冰箱借成立30年的机会，重新定义服务政策，是一种非常自信的表现，体现对消费者持之以恒的责任心，但同时，也给企业生产发展提出更加严苛的要求。”行内人士如是说。今年，伊莱克斯冰箱进行了从产品到服务的全面升级。通过全系列高端风冷产品的推出，伊莱克斯冰箱市场占有率节节攀升，并稳居行业第此次服务新政策的推出，将助力其进一步扩大市场，收获更多消费者的信任和选择。

秀服务企业，终形成性、联性的大众服务体系。据、四川等地消协和工商、市场部门不完全统计，今年月下旬至月日，相关责任人发出公在对售后服务点的走访，记者发现，我电维修行业从业人员多为短期工

超强优惠力度意料之外，位居销量榜首情理之中。虽然伊莱克斯超级门店日活动已经结束，但618仍在大促狂欢中。期待伊莱克斯三款高能产品带来更多惊喜，继续燃炸。伊莱克斯好物平价持续进行中，更多实惠尽在苏宁易购全的店。高端家电、品质服务，年中钜惠，焕新不停歇！全国伊莱克斯服务网点：伊莱克斯洗衣机、伊莱克斯空调、伊莱克斯冰箱、伊莱克斯热水器、伊莱克斯油烟机、伊莱克斯燃气灶、伊莱克斯消毒柜等、专业维修安装一站式服务网点

常言道日久见人心,这一俗语放之家电行业也相当适合。作为耐用品,伊莱克斯冰洗家电的高品质将在长达数年的使用时间里得到佐证,而完善的服务体系则会为用户的使用体验全力护航,让用户在整个使用周期内都能体会到品牌的用心,这或许正是伊莱克斯能够历经百年而弥新的秘诀所在。

“十年免费保修”活动推出一年中，作为服务商，四川成都陴县阳光电器维修部负责人熊伟切身感受到了伊莱克斯对“服务营销战略”的重视。“和伊莱克斯的合作，他们给了我们很多支持。”熊伟说。在2009年伊莱克斯推出“十年免费保修”活动后，10月伊莱克斯专门给熊伟们作了门头。更让熊伟心存好感的是伊莱克斯还常常对服务商展开技术培训，提高服务能力。

，且技术水平不高。这些家电维修乱象，不仅严重侵犯了消费者的权益，也损害了正规厂家产品的口碑和形象。为何这些售后乱象频发？企业和部门应该如何应对？消费者又该如何选择靠谱的售后服务？延保不属于三

在售后服务工作中我们不断总结,不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品的可信度.推进供给侧结构性改革,是适应和的经济发展新常态的重