内容要点：

优智云家智能锁门把手坏了

1、找来一个老虎钳子优智云家智能锁常见故障维修，然后夹住门把手坏优智云家智能锁常见故障维修了的位置优智云家智能锁常见故障维修，使劲往开锁的那个方向拧动。拧动的目的就是让坏了的门把手掉落。等坏的门把手掉落后，就可以打开门了，将新的门把手换上即可。

2、如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理。

3、使用十字螺丝刀卸下室内门把手的两颗安装螺丝。将室内室外两侧的拉手面板拆下，并将相关配件整理放好，避免遗失。使用螺丝刀将锁芯防护盖螺丝拧下，并将防护盖取下。

4、优智云家智能锁的门把手使用方法如下。进入管理模式优智云家智能锁常见故障维修：先输入两个*号，再输入管理密码加#号结尾，即可成功进入管理模式。设置菜单索引，管理模式进入主菜单，然后进行其他菜单操作。设置用户密码：请按1，输入6位开门密码加#号结束，再次输入开门密码则设置成功，关闭用户密码直接按#号键。

5、优智云家智能锁换电池方法：智能锁更换电池第一步就是找到锁孔，将钥匙塞进钥匙孔，然后拧开装电池的盒子，换上新购买的相同型号的电池，拧紧螺丝，让盖子固定好。最后到门外打开锁的盖子，智能锁亮了，就表示可以正常使用了。

6、可以正常使用。因为冻结就是锁定的意思必须解冻才可以正常使用，所以优智云家开锁被解冻就是可以正常使用的意思。优智云家一直致力打造庭院智能化，科技化研发，经过长达四年的户外智能研发，一直以提高消费者需求创新为使命。

优智云家提示电量不足

优智云家提示电量不足解决办法如下：可以充电打开：智能锁底部都有充电口，只需要有一个移动电源就可以进行充电，在提供电源后就能打开了，之后更换智能门锁电池即可。

有可能是电量不足或者是否正确发卡。智能门锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。如果验证成功，但是门却打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。

优智云家电池显示在显示屏上方。优智云家显示屏上方，有四格电量，是优智云家电池显示位置。优智云家是一款智能家居软件，通过优智云家app，手机变成遥控器，除了可以直接控制家里的智能家电之外，还可以非常便捷的细微调动，让家居生活更加得心应手。

优智云家智能锁换电池方法：智能锁更换电池第一步就是找到锁孔，将钥匙塞进钥匙孔，然后拧开装电池的盒子，换上新购买的相同型号的电池，拧紧螺丝，让盖子固定好。最后到门外打开锁的盖子，智能锁亮了，就表示可以正常使用了。

同时，优智云家智能锁还具备远程管理功能，用户可以通过手机APP对家中的门锁进行远程控制，随时随地掌握家庭安全状况。充电的电子门锁，在锁的下面USB插口，用给手机充电的充电器和线就可以充电。智能锁采用的材质都是可充电锂电池，因为使用USB充电即方便又快捷，只需要USB连接充电宝即可。

绿色。这个电池充满以后的颜色是绿色的，如果是红色的话那么就是还没有充满，需要继续进行充电，如果还出现了除红色和绿色以外的颜色，那么可能就是电池出现了损坏了。

优智云家远程开锁失败

首先取下电池盖优智云家智能锁常见故障维修，就是门锁优智云家智能锁常见故障维修的上半部分。推动开关，从OFF档位推移到ON档位。用螺丝刀插入Rest的洞口中5秒左右，门锁喇叭里会画出系统提示音优智云家智能锁常见故障维修：“初始化成功”。盖上电池盒，用手指长按#号键2秒以上。

优智云家智能远程开锁显示无法唤醒设备的原因是设备未联网。根据查询相关资料信息，优智云家智能远程开锁需要联网实现手机远程操作，手机和设备的wifi信号不好，网络不稳定时，为确保安全性，设备会自动拒绝启动，直接显示无法唤醒设备。

优智云家设置远程控制门锁的方法是下载优智云家APP注册用户帐号，设置帐号密码和家庭名称配置，远程设置远程开锁操作测试就可以了。优智云家app让你轻松掌控家里面的智能家居，实现高质量生活，软件能够适配多种品牌电器，想你所想用你所用，不论你在哪里对其手机上面的设定进行更改。

使用苹果手机开启优智云家智能锁的步骤如下优智云家智能锁常见故障维修：需要将优智云家智能锁安装到家门上，并确保手机或其他智能设备已连接到网络。在手机上下载优智云家APP，并注册账号。将家中的智能锁与账号进行绑定，以便能够进行远程控制。

智能锁优智云家微信连接成功后过一会就掉线了

网路连接断开。智能锁优智云家微信连接成功后过一会就掉线了是因为网路连接断开，首先要查看一门锁面板上的网络连接处，是不是显示的是一个叉。之后可以输入一段数字123，输完这段数字显示的是一个字母x。

具体原因如下：通知设置问题：请确保您的手机微信通知设置正确。打开微信应用，进入设置界面，检查通知选项是否已打开，并确保您已允许微信发送通知。还应该检查手机的通知设置，确保微信的通知权限已启用。网络问题：请检查您的手机是否处于正常的网络连接状态。

通常情况下，当您更换优智云家智能锁的Wi-Fi网络（或称为更换WiTi）时，您可能需要重新设置一些配置。这是因为更换Wi-Fi网络会导致智能锁与旧网络的连接断开，需要重新连接到新的Wi-Fi网络。

指纹锁优智云家为什么每次充完电后微信接收信息就没有了

指纹锁优智云家每次充完电后微信接收信息就没有是因为通知设置问题、网络问题、指纹锁优智云管家设置问题。具体原因如下：通知设置问题：请确保您的手机微信通知设置正确。打开微信应用，进入设置界面，检查通知选项是否已打开，并确保您已允许微信发送通知。

这可能是因为优智云家手机的软件设计中没有包含开关门提醒的功能，或者是该功能存在一些bug导致无法正常显示。优智云家设置提示声音。首先打开优智云家，点击个人设置。其次开启“新消息系统通知”选项。

优智云家开门的信息不能够提醒，是因为没有开启设备与手机连接就不能够在手机上提醒信息。首先打开优智云家APP，点击“+”可以添加房间。输入房间名称，选择射频设备，点击【保存】即可。进入刚才创建好的房间，再次点击“+”按钮，选择【添加设备】。

优智云家智能锁一直非法开启

1、优智云家智能锁一直非法开启是元件损坏造成的。根据查询相关资料信息，优智云家智能锁在正常情况下不会出现非法开启，非法开启只能是元件损坏造成的。优智云家隶属于广州几维信息科技有限公司，是一款智能硬件管理应用，提供众多家庭智能设备服务。

2、首先取下电池盖，就是门锁的上半部分。推动开关，从OFF档位推移到ON档位。用螺丝刀插入Rest的洞口中5秒左右，门锁喇叭里会画出系统提示音：“初始化成功”。盖上电池盒，用手指长按#号键2秒以上。

3、优智云家指纹锁磁卡被禁用功能根据查询优智云家官网得知可以这样解除：立即拨打售后电话。当指纹锁连续多次无法识别指纹时，系统会暂时锁死，但通常都不会永久锁定。可拨打指纹锁品牌的售后电话询问所用型号的指纹锁系统锁定时长为多久，通常五分钟后便可再次使用指纹解锁。使用应急钥匙。

4、有可能是电量不足或者是否正确发卡。智能门锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。如果验证成功，但是门却打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。

5、可以正常使用。因为冻结就是锁定的意思必须解冻才可以正常使用，所以优智云家开锁被解冻就是可以正常使用的意思。优智云家一直致力打造庭院智能化，科技化研发，经过长达四年的户外智能研发，一直以提高消费者需求创新为使命。