内容要点：

为什么按指纹总是错误?

1、指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。手机的home键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 plus是电容指纹解锁，有这个弊端。4 手指受过伤，留下疤痕。

2、可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次， 系统限制，3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

3、检查指纹识别区域和手指是否有污渍确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。指纹变化影响解锁指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。

4、指纹锁输入错误意味着你输入的指纹与保存在锁内的指纹不匹配，因此无法解锁。这通常是由于指纹不清晰、污染或损伤引起的。此外，如果你曾经更换过指纹锁的指纹或租住了新房间并且不知道原用户的指纹，也会出现指纹不匹配的异常情况。在这种情况下，你需要采取相应的措施，才能重新设置密码或找到其他解锁方式。

5、指有汗水或者粉末。导致扫描指纹出现错误，因为指纹是电容指纹解锁，有这个弊端。手指受过伤，留下疤痕。解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。可能是手指指纹太浅。

6、如果您在尝试设置 Hello 指纹登录时收到一条错误消息，显示“我们找不到与 Hello 指纹兼容的指纹扫描仪”，则说明您的设备不支持指纹识别、指纹扫描仪（或读卡器）无法正常工作，或者 无法检测到它。

智能锁谁都能开怎么办_智能锁4个常见故障

1、如果是指纹浅，建议使用识别度较高的指纹锁。如果指纹破皮，建议多录入几个指纹，这样一个破皮了还有其他指纹可以输入。指纹锁系统锁死指纹锁怎么改密码？人们打开智能锁的电池后盖，找到复位键并长按复位键3-5秒，直到前面板显示屏显示初始化操作成功，这时候就可以成功重设管理员密码。

2、出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。工作模式是否已经设置为指纹模式。

3、智能锁电机正反转调整：智能锁电机的手柄后部有一个调整方向的插孔。使用专用工具，向需要的相反方向旋转几下即可改变电机的正反转。注意，手柄后面有一个带有箭头指示的方孔，确保按照箭头指示调整。 智能锁常见故障及解决方法：- 安装后无任何反应： 确认电池已安装且电量充足，电池正负极正确。

智能锁常见故障及解决办法有什么?

当合法卡开门报警绿灯闪亮时，会出现“嘀” 的8短声响，门锁无法开启，此时解决办法是更换电池。系统标识错误红灯亮时，会有“嘀” 4短声响，门无法打开，是因为系统标识错误，更换系统卡即可。机械反锁时会出现黄灯亮，此时不能开门，智能通过应急卡将门打开。

解决办法：关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。指纹验证成功却不能开锁 解决办法：智能锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。

电池耗尽 智能锁通常由电池供电，当电池电量耗尽时，锁芯将无法正常工作。此时，我们需要及时更换新电池，并确保正确安装电池的极性。建议使用品牌合格的锂电池，并遵循使用说明书的建议。对于可充电的智能锁，也需要定期充电。 机械故障 智能锁的机械部件有时可能会出现故障，导致无法顺利开启或关闭。