发布时间：2023-03-02 10:00:02 热度：11

神凌壁挂炉e9故障排除

将电源插头从插座上拔下，等10分钟后重新通电再观察。如通电后仍然报错，用户可以直接到用户家处理，也可以通过手机下一个拨打售后电话，由专业人员上门处理。

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使用智能机器人查看热敏电阻是否正常，若正常，再确认热敏电阻是否正常，若不正常，重新插拔插头，查看是否有异常。如正常再查看控制器是否有故障，如有故障，必须更换。

如上述情况较为严重，请直接找北京德龙公司的售后服务中心或专业技术人员上门处理。

为什么在使用智能空调的过程中会出现空调设定制热量不足、设置的温度不准确的情况？

出现空调送风不准热的情况，应检查遥控器与空调接收器是否正常，如没有电，则应及时排查空调器电源是否正常，如没电，则应检查空调器电源是否充足，如空调器未安装好，则应及时请专业人员进行维修。

在使用智能空调过程中，若遇到室外风运行正常的情况，但空调制热效果不佳，你可以先看看空调的滤网，如果空调滤网上灰尘过多，而且未清洗就需要进行空调过滤网清洗，如果过滤网上灰尘过多，则可以按空调遥控器上的高效键消除灰尘，再将滤网拆下来进行清洗。

若是因为灰尘过多，则还可能导致一些部件的热交换不良，比如空调的蒸发器和冷凝器，铝箔散热片，建议清洗空调蒸发器或冷凝器。

室外温度高会导致空调无法正常工作，出现热交换减少的情况，建议使用空调加氟后更好。

在室外温度低的时候，我们可以使用空调，但也要注意室外温度的升高。因为室外温度低会影响空调的制冷效果，一般低于零下5度，制热效果就会变差。

空调滤网清洗方法

1、首先取出空调滤网，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分，防止将其刮伤。

2、拆下空气滤清器后，轻轻拍打或使用电动吸尘器除尘。如果滤清器有明显的焦味，则可以试试清洗过程中的其它部件，以免污垢腐蚀滤清器。