,，松下始终为创造更美好的生活而努力。10月9日，松下空调联合发布会即将在武汉召开，通过新的技术和新的产品为中国消费者带来新的空气解决方案。据说这场联合发布会筹备已久，从新技术、新商品到助阵明星的每一个环节，都将引爆江城。今天，我们就提前走进松下空调联合发布会，一探究竟！
松下空调技术（中国)有限公司VIP顾客对应室室长兼企画部长陈俊杰表示，松下空调技术（中国)有限公司是松下集团设立的以售后服务技术为基础的公司，始终以的的售后服务为目标，力求实现的的服务质量。在为全国的客户提供客服受理、技术咨询、维修保养、客户回访、智能服务和专属对应等一站式服务的同时，我们不断地完善服务体系、优化服务流程、提高客户满意度。松下深耕运营管理、备件支持、技术支持三大领域，致力构建售前、售中、售后一体化服务体系，不断提升用户满意度，为用户创造高附加值服务体验。提到五星级，的个想到的就是酒店。其实，在商品的售后服务上，的也发布了星级评价体系，为消费者提供参考。11月20日，空调行业的五星级售后服务名单公布，松下空调(包含家用和商用)通过的《商品售后服务评价体系》五星级认证。据了解，服务认证实行百分制，达到95分以上才被认定为五星级，这也是目前所有评价等级中的的等。松下空调保修期几年

夏季悄然到来，空调产品的销售旺季也随之而来。在市场竞争日趋白热化的背景下，企业的服务竞争意识某种程度上也体现了企业对于消费者利益的关注度。谁确立了服务优势，谁将占领标准制高点，谁就拥有更强的核心竞争力，在市场竞争中占据更有利的位置。为了以更周到的“全满意”服务迎接旺季，一向以“服务的，用户至上”的松下空调在酷暑到来前做好了充分的准备。
保修规定保修期自购买焊机之日起一年以内。免费保修仅适用于保修期内、在正常使用状态下、确属质量原因产生的故障。质保期满后，我方仍提供优质的有偿终身服务。我公司承诺，设备停产后，从该型设备的一台的生产日期开始计算，为该停产设备供应七年的维修用备件。本保修规定仅适用于中国国内。不属于免费保修的范围是：由于使用不当造成的故障；非本公司指定人员修理改造而造成的故障；因购买后的运输、保管不当造成的故障；因自然灾害如地震、火灾等造成的损伤；私自涂改、更换唐山松下产品的制造编号、出厂时间等。消耗部品。例如：焊枪，导电嘴、喷嘴、送丝管、送丝轮、电极、割嘴、气管，电缆、保险等正常损耗的部品。
松下服务部相关负责人表示，此次服务政策的调整，松下冰箱也实现了行业服务标准的两个“最”：服务时间“最”长，长达12年，几乎相当于冰箱的终身保险；包修范围“最”广，13大部件免费包修，目前在冰箱行业仅有松下推出。
的的核心价值是，该款空调是目前松下的搭载松下专利蓄热技术的柜式空调。搭载蓄热技术的尊铂VH系列，大幅提升空调低温适应能力和除霜供暖能力，非常适合中国寒冷地区家庭使用，并具有除霜不停机、温度波动小等突出特点。随着气温下降，当普通空调的制热能力有所下降，而松下尊铂空调则能够克服天寒地冻的不利影响，即使在户外达到零下30°C的低温环境下，也能够正常启动制暖运转。

松下电器（中国)有限公司成立于1994年，并于2002年实现了独资，主要负责开展家电和系统商品的批发和售后服务活动。作为中国地区投资性公司，松下电器（中国)有限公司还负责开展人才培养、财务、法务、环境保护、知识产权等统括和支援活动。
维修服务中心的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更的表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做的品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。
“我们坚持全过程的质量控制，坚信品质是制造出来的，只有贯彻执行国际的的产品研发与设计标准，才能从根源上保证产品具有国际化的高品质。”松下空调的技术负责人强调，无论是在产品的生产过程还是每一个生产工艺环节，我们都坚持追求“零”不良。据了解，目前松下凭借高精度的进口生产设备以及强大的信息化系统形成了独有的生产方式，并拥有业内领先的高水平作业人员，其中70%以上拥有510年的工作经验，极大地保障了产品品质。另外，在产品品质保障方面，其严格执行松下多年沉积下来的企业标准进行整机和零部件的检测和认定，远超的标准。
在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从松下开始。
今天我们就锁定调节家中四季冷暖的空调产品上，以外资空调中的领军品牌松下空调为例，去探究品牌和产品的背后，是如何用革新性的技术与功能应用，以及贴心的产品理念，赢得广大消费者的喜爱的?!
这些故障是在生活里总结出来的，但是还不是太完善，产品在更新，故障代码自然也在更新。有一些的推出的产品也更新了新的故障代码。了解了这些代码，平时自己就可以避免一些问题，空调故障有些时候是假性故障，那样可以自己动手排除，如果是真性故障，还是要找专业的维修人员的，现在松下的售后也非常方便，如果有问题可以去售后处深入了解。
一直以来，松下空调以“健康空调”的C位赢得市场和消费者的认可。其搭载的技术能够实现纳米级净化效果，除味、防霉、抑菌、抑制花粉、抑制过敏原、分解PM5，还能润肤护发的功能，为用户打造了新鲜、健康空气。新发布会上，松下空调将再次发力引以为傲的技术，推出升级的高浓度技术。
据麦先生介绍，他上月购买了一台品牌空调，该专柜的渠道销售人员在售卖时称可提供“免费安装”服务。麦先生在挑选好心仪的产品并付款后，欣然回家等待厂商承诺的“免费安装”。但安装维修人员上门安装时却告诉他，免费只限安装，人工、材料需收费，目前大多数空调在出厂时都不配外墙支架，安装支架需要另外购买。