倍科燃气灶售后服务部为产品用户提供全方位的售后支持。服务部客服电话400-966-8255（家电维修号码分享）全天候接听，确保您在使用倍科燃气灶过程中的问题能够得到及时解决。

倍科燃气灶树立了“客户至上”的服务理念，致力于为用户提供高品质的产品和专业的售后服务。我们设立了多个区域的售后服务网点，覆盖广大城市，以确保您在任何时间、任何地点都能享受到倍科燃气灶的贴心服务。

售后服务流程

1. 提供有效的订单号码以便客服人员更快地为您服务。

2. 描述您所遇到的问题，客服人员会详细记录并进行问题分析。

3. 客服人员根据您的问题，提供解决方案或需要安排上门维修，具体依据售后服务政策为准。

售后服务保障

1. 倍科燃气灶所有产品均提供一年免费保修服务。保修期内如发现产品非人为损坏，我们将免费为您进行维修或更换。

2. 售后服务中心设有配件库存，能够更快速地提供所需配件。

3. 定期开展售后服务满意度调查，并根据结果持续改进和优化售后服务，以提升用户体验。

常见问题解答

1. 倍科燃气灶的安装是否需要额外支付费用？

倍科燃气灶提供免费的标准安装服务，但若您的门口存在特殊情况，例如超过标准安装范围、需要加装额外铰链等，可能需要支付额外费用。

2. 如何更换锁芯？

如需更换锁芯，请您联系倍科燃气灶售后服务部客服，提供您的订单号码及详细需求，我们将安排技术人员上门更换。

服务区域

倍科燃气灶售后服务部的服务网点遍布全国各大城市和区域，包括但不限于：

1. 北京市朝阳区

2. 上海市浦东新区

3. 广州市天河区

4. 深圳市福田区

5. 成都市锦江区

6. 杭州市西湖区

7. 武汉市洪山区

8. 重庆市渝中区

9. 南京市玄武区

10. 广东省珠海市香洲区

结尾

倍科燃气灶售后服务部致力于为用户提供高品质的产品和专业的售后服务。无论您在哪个城市，只要拨打400-966-8255（家电维修号码分享），我们都会提供快速、专业的解决方案。感谢您对倍科燃气灶的信任和支持！