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天普热水器全国各售后号码《今日汇总》-天普热水器售后服务电话

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公司员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬,公司检测设备先进,技术实力雄厚,是拥有工程师团队做技术监督的专业维修企业。
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(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。



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(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。



(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场






公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!






通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。







本服务采用在线预约,预约过程不产生费用。
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三、安全维修,贴心服务有保障!


【正规公司】正规公司运作,可开发票


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四、费用说明:


1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取50元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。







2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。







3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。







4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;






5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉






6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡


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上门维修服务流程如下:


第 一步 拨打热线;


第 二步 登记预约;


第 三步 准时上门;


第 四步 检查故障;


第 五步 确定费用;


第 六步 排除故障;


第 七步 填写凭单;


第 八步 提供保修;


为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。



温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:


1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;


2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);


3.无包修凭证或有效购买凭证的;


4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;


5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



6.处理品、已超过包修期的产品



24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修;不夸张故障问题,杜绝乱收费。
建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表对客户发布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务。
以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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