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此外依据上海能率热水器官方网站发布的联系信息可知,上述的400全国客户统一服务电话号码服务接听工作时间是上午9点至晚间19点。
上海能率热水器相关服务信息:
1、免费安检保养。只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断。
2、免费安装范围。挂机及调试、安装燃气阀、进水阀、安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排、打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞 费用用户自理。
以上内容参考 上海能率热水器官网-服务
维修能率热水器
维修能率热水器的联系电话是维修号码:维修号码:400-966-8255。
专业化的服务,能率秉承专业化的服务理念,为了认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,积极推崇享受专业的服务。
能率相信:用心周到的服务与产品技术的不断创新一样重要,因此能率设有专门的技术服务部门,拥有具备专业技术和上岗资质的服务队伍,并引入先进的客户服务管理系统,为各类用户建立详细的档案,以规范化和专业化的操作模式服务于客户。
能率热水器
能率热水器,全球产销量最大的燃气热水器品牌,品牌全球通用LOGO是“NORITZ”,中文商标“能率”。能率恒温热水器的诞生,将永远是人类文明史上的一次里程碑事件。随后室外式燃气热水器、中央供水快速燃气热水器、循环预热式燃气热水器。
上海能率热水器维修中心为认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,争创规范服务新风窗口。能率售后服务中心向社会公开服务承诺,并接受广大市民和上海市燃气管理处的监督和检查。能率热水器维修中心实行365天双24小时服务制度。
能率热水器维修不燃烧:如果水压正常,但热水龙头或淋浴器水压异常,有可能是热水龙头或淋浴器脏堵,清理一下恢复正常水压即可。
如果出水口水压正常,但无打火的声音,先查电池是否接触不良或者没有电,若电池正常,多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查,装在热水器下部的水控电源总开关,右侧面还有一片小铁片压着一个小触点,压着是关,松开是开。可试拨小铁片松开开关,正常的就会立即打火,如果还未打火,多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ,买一个换上即可。
扩展资料:
注意事项:
用户使用热水器时,应先打开热水器阀门点火,然后打开冷水阀,再打开热水喷嘴供应热水。关闭热水器时,应先停止供水,然后停止供气,最后关闭点火开关。居民家中有人,点火开关长时间打开,所以可以继续使用热水。
如果家里没有人,长时间不需要热水,最好关闭供气门。使用燃气热水器时,要保持环境通风,防止一氧化碳中毒,并注意保持烟管的烟罩无异物。
参考资料来源:百度百科-能率热水器
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