大家好，今天小编关注到一个比较有热门的话题，就是关于 能率采暖炉售后网点的问题，于是小编就整理了几个相关介绍 能率采暖炉售后网点的解答，还有能率燃气采暖炉怎么样的相关问题，让我们一起了解一下吧。

能率壁挂炉官网服务电话：

能率壁挂炉官网24小时客服热线：

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，

（在能率壁挂炉官网“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

能率壁挂炉官网服务承诺

客户服务

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；

4、消费者购买的能率壁挂炉官网等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）；

5、维修

全国服务网点：北京，上海，天津，重庆，武汉，南京，成都，杭州，南宁，西安，广州，福州，长沙，合肥，郑州，济南，太原，海口，长春，沈阳，石家庄，兰州，贵阳，昆明， 宁波，保定，昆山，深圳，绵阳，廊坊，常州，无锡，苏州，扬州，南通，安庆，嘉兴，金华，绍兴，舟山，台州，佛山，黄石，宜昌，洛阳，阜阳，珠海，东莞，温州，桂林，青岛，芜湖，宜宾，乐山，镇江，珠海，怀化，颍上，张家港，无锡，太仓，惠州，咸阳，徐州，常州，柳州，等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电

能率壁挂炉官网流程：

1、用户需求向特约的能率壁挂炉官网效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用能率壁挂炉官网电器配件进行替换。所发生的旧配件 不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

能率壁挂炉官网在三包期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；

非能率壁挂炉官网电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非能率壁挂炉官网服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按能率壁挂炉官网公司规定的收费指导价格标准执行。

【包换政策】

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。

2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

【对退机折旧费规定】

1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。

2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。

9月10日，“服务升级 共创共赢”2020年度能率壁挂炉官网可视服务2.0发布会在合肥成功举办！会上，能率壁挂炉官网发布全新可视化服务升级2.0模式，加速实现服务行业全场景覆盖，再次服务行业新风向

能率壁挂炉售后服务电话

能率壁挂炉售后服务电话维修号码：维修号码：400-966-8255。依据能率热水器官方网站发布的信息显示，该服务号码为24小时服务热线。

另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示，除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话，对应的号码为维修号码：维修号码：400-966-8255。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。

含义

能率热水器，全球产销量最大的燃气热水器品牌之一，1951年成立于日本神户。七十余年来，能率始终以“将温水生活的幸福传遍全球”为核心理念，致力于热水器产品的开发和相关技术的创新。致力于各类燃气热水器、冷暖空调、浴室和厨房相关领域的产品研发、生产与销售。

以上内容参考：百度百科-能率热水器

能率热水器维修售后服务电话：维修号码：维修号码：400-966-8255

能率热水器是日本的一个品牌，创立于1951年，发展到现在已经有62年的历史，在这62年的发展中，能率都取得了非常不错的成绩，创造了人类洗浴文化中的一次次跨越式的进步。

注意事项：

日本能率株式会社在日本神户诞生，以创造人类健康、舒适、和睦的生活空间为己任，致力于冷暖空调系统、浴室和厨房相关产品、冲淋及整体厨房设备等领域的专业研发和生产。在日本，能率热水器年销量在行业总销量中，位于行业前列，是先进热水器及温水相关产品的杰出制造商。

可选择附近的正规维修公司上门检修，快捷方便。按下壁挂炉开关按键，如果操作没错的话，连打火声都没响，很有可能是电源线脱落回了或线路短路，根本不通电。再一种可能就是你的点火脉冲坏答了，需要跟换点火器。

先检查一下壁挂炉插座是否有电，再检查一下家里面天然气是否还有。如这都没有问题，壁挂炉还是开不起来，这就需要专业的维修人员检查。

详情可来电咨询或预约维修。

感谢您的关注本站，以上能率燃气采暖炉怎么样相关的信息和 能率采暖炉售后网点的资料或许对你有用，你可以参考一下！