创维售后服务电话是多少
创维集团客服电话
客服热线 号码:400-966-8255(家电维修号码分享)
客服热线 号码:400-966-8255(家电维修号码分享)
skyworth维修服务热线
yworth维修服务热线:号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
skyworth创维集团有限公司成立于1988年,主要从事多媒体业务,智能系统技术业务(家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等)、智能电器业务,新能源、现代服务业业务家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、园区物业经营等业务。
集团旗下有创维集团和创维数字两家上市公司,若干家高新技术企业,设有国家级工业设计中心,累计申请专利一万余件 ,是“中国制造2025”首批示范单位,连续多年位列中国电子百强企业前列。
skyworth创维集团旗下公司
1、创维电视
从第一台健康不闪电视,第一台高清纯平,第一台可录液晶,第一款多媒体娱乐电视,创维在技术发展上不断创新,追求电视电视画质、音质的完美。
2、守护者电视
将全系搭配“智慧眼”, 通过智慧分屏、智慧画中画、智慧语音交互、AI动体追踪、AI异响侦测、双向实时通话等功能,为家庭用户提供远程交流、长幼看护、异常预警、云存储等多样化服务。
3、GLED电视
GLED全称Geek LED,又称极客互联网电视 ,是由创维自主研发的全新一代的LED电视,采用4色4K+技术,配备首款具备国内自主知识产权的智能电视处理器,并搭载酷开系统。
创维电视机售后服务的电话是多少
创维电视机的售后服务电话:号码:400-966-8255(家电维修号码分享);客服电话:号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
创维电视机的保修信息:全国联保,享受三包服务,整机1年保修。
服务需求受理
1.微信自助服务。关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。
2.网站自助服务。登陆(创维集团官方网站),进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、维修 与建议服务。
服务上门时限
中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。
整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
“三包”有效期与“三包”凭证
1.“三包”有效期的根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2.“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
skyworth电视维修电话
skyworth电视维修电话是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
24小时客服电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享),用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上门服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务。创维电视一般都是整体保修1年,主要部件保修3年,超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准。
创维电视售后流程
1、拨打电话:当电器出现了故障,拨打售后电话。
2、登记预约 :需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址,售后将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,工作人员只收取上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查。