威能售后服务电话官网

威能官网售后服务电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

德国威能，总部位于德国北莱茵·威斯特法伦州雷姆沙伊德市，拥有140多年的发展历史，是欧洲供热，生活热水，通风及空调设备制造商。威能售后服务电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

威能公司简介

威能成立于1989年。公司开发和生产磷酸铁锂正极材料以及锂离子电池模块和包装。这些模块有12V，18V，24V和36V配置。他们的模块化设计允许系统创建高达800VDC和数千安培小时的容量。

公司的产品用于电动汽车和插电式混合动力电动车（PHEV），如汽车，踏板车，摩托车以及商用车辆，如公共汽车，货车和卡车。瓦朗斯电池也用于轮椅，医疗车，机器人，船舶，轨道以及固定应用，如远程电源，不间断电源（UPS），储能系统，变频调速和开关装置。

除了常规能源供热设备，威能集团还致力于实现可持续发展，创新使用可再生能源的系统解决方案。一个非常重要的产品就是联合供热系统：将可再生能源产品与不同的采暖设备联合起来为用户提供智能系统。

威能壁挂炉维修中心电话是多少？

威能壁挂炉锅炉热水器维修服务电话号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

售后服务城市：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，宁波，厦门，无锡，苏州，西安，长沙，福州，石家庄，合肥，太原，佛山，珠海，中山，东莞，惠州，惠城，肇庆，清远，汕头，郑州，常州，徐州，南通，扬州，盐城，漳州，湖州，绍兴，嘉兴，台州，温州，金华，海口，三亚，绵阳，南昌，韶关，昆明，贵阳，兰州，沈阳，株洲，常德，桂林，柳州，福清，余姚，慈溪，邢台，廊坊，大同，大连，青岛，哈尔滨，泉州，莆田等。

扩展资料：

1.威能壁挂炉打不着火故障分析：水压过低、滤网堵塞，设备使用过程中出现水压过低或是滤网堵塞都是会造成点不着火，要先检查设备的水压，若有问题进行适当的调节，通常情况下水压值为1~1.5bar；如果是过滤网堵塞的问题，将过滤网进行清洗就可以了。

2.点火电极和火焰感应电极积碳严重，壁挂炉工作是将水在炉内加热，水加热完成后再循环到各处。其中点火电极和火焰感应电极十分重要，两个出现严重的积碳现象时，壁挂炉使用的时候就会打不着火，需要及时联系品牌售后人员清洗保养。所以说定期给壁挂炉清洗维护，不仅可以延长寿命还能保证采暖正常。

3.燃气管路堵塞，现在大部分的用户使用壁挂炉都是燃烧燃气，若是燃气管道出现堵塞也会造成打不着火现象，如燃气管堵塞、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等这些都会影响壁挂炉的启动，若家里的壁挂炉打不着火，看看是不是出现在燃气方面？若是出现问题对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

4.电磁阀问题，壁挂炉在启动点火的时候听见打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这就是地刺发因为损坏或老化。此零件在工作中不受控制，虽然可以打着火，但随即有会熄灭，这就要更换电磁阀了。还有一种现象便是电磁阀的插线一端有生锈造成接触不良，以至于设备打不着火，只需要把生锈地方清理干净即可。

5.烟管不能正常排气，烟管主要是将壁挂炉内的废气排出，若是烟管出现问题，壁挂炉也不能正常运行。烟管出现问题一般是长期没有清洗造成堵塞，如果堵塞物过量容易影响壁挂炉的正常工作，出现这种情况只需将烟管清洗即可。还有一种现象便是因为前期安装不规范，造成烟管过长，废气难以排出。如果家里烟管是这样现象自己不可随意改装，应该请专业人员上门维修。

壁挂炉是采暖系统的核心，需长时间的工作运行，定期保养、检查、清洗十分重要，确保壁挂炉可正常运行，使用寿命不被缩短。

德国威能壁挂炉开地暖时期标识一直闪烁啥意思

威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能售后或是安装人员解决该问题。

威能壁挂炉停止运行了，同时运行 / 故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。

如果过于频繁需要补水的话，采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下，请通知安装人员或威能集团售后服务人员。（请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别，根据说明书操作）

扩展资料

威能壁挂炉运行故障原因及处理办法

一、壁挂炉不能运行时，应检查：

1、燃气管路阀门是否打开；

2、燃气表是否损坏，燃气表内电池是否耗尽？如果是IC卡预收费燃气表，请检查是否燃气已用完；

3、采暖系统阀门是否打开；

4、采暖系统内水是否充足；

5、电源接通状况；

6、壁挂炉电源开关（ON/OFF）打开情况（是否在“I”）。

二、热水供应正常但无采暖时，应检查：

1、采暖控制旋钮是否打开；

2、如果有外接温控器，检查外部控制器是否有采暖需求。

三、采暖正常但没有热水供应时，应检查：

1、通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开；

2、龙头是否堵塞，检查方法是打开其他的热水龙头看有没有热水流出。

如果在检查完以上各项后，壁挂炉仍然不能运行；或者在开关电源三次后壁挂炉仍然不能正常工作，需要与威能公司售后服务部联系。

参考资料来源：威能中国官网--产品运行保养问题

威能全国售后电话

威能官方售后服务热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）；威能官方24小时客服：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品*配件均为原厂直供（在威能官方“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

威能热水器

1894年，威能发明了第一台恒温控制燃气热水器，即第一代可调节热水温度的燃气即热式热水器。在欧洲上流社会中，能享受到充沛的生活热水，拥有私人浴室、可随时洗热水澡成为身份和地位的象征，也成为一种高级、奢侈和时尚的生活方式。1955年，威能热水器批量进入中国，在香港、上海、北京等地区被广泛使用。因其兔子标志，被广大消费者昵称为“德国大白兔”热水器。威能的生活热水系统正在“以人性科技为指导”的理念中不断创新，始终引领供热技术的发展，引导着威能在家用供暖、生活热水供应和家用供热系统舒适性方面保持着领先地位。

威能为用户带来个性化的生活热水解决方案、高品质的服务、现代化的工业设计以及舒适的热水，并在能源节约和减少能耗方面做出了卓越的贡献，意味着选择了最高的热水质量和生活品质。