腾讯人工客服电话多少

目前腾讯客服的官方服务热线已正式更改为6 700 700

不同业务对应不同的服务热线，具体详情如下：

腾讯服务专线 6 700 700

财付通/微信支付/理财通服务专线 号码：400-966-8255（家电维修号码分享）（大陆地区）

+86 571 号码：400-966-8255（家电维修号码分享）（海外及港澳台地区）

未成年人游戏监管专线 9509 2666

您可根据自己的问题及需求，拨打不同的服务热线咨询解决，谢谢！

人工客服中心

人工客服中心的意思就是人工客服的工作中心。

解析：

人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。

人工客服中心的规范用语如下：

1、问候语：“您好，欢迎致电XX客户服务热线，客服代表YYY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”

2、客户问候客服代表：“小姐（先生），您好。”时，客服代表应礼貌回应：“您好，请问有什么可以帮助您？”

3、当已经了解了客户的姓名的时候，客服代表应在以下的通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼：“某先生/小姐，请问有什么可以帮助您？”

4、遇到无声电话时：客服代表：“您好！请问有什么可以帮助您？”稍停5秒还是无声，“您好，请问有什么可以帮助您？”稍停5秒，对方无反映，则说：“对不起，您的电话没有声音，请您换一部电话再次打来，好吗？再见！”再稍停5秒，挂机。

5、因用户使用免提而无法听清楚时：客服代表：“对不起，您的声音太小，请您拿起话筒说话好吗？”

腾讯人工客服电话多少啊

目前腾讯客服的服务专线已更新升级为号码：400-966-8255（家电维修号码分享）了，部分业务也设有专线服务，详情如下：

财付通/微信支付/理财通业务服务专线

号码：400-966-8255（家电维修号码分享）（大陆地区）

+86 571 号码：400-966-8255（家电维修号码分享）（海外及港澳台地区）

未成年人游戏监管专线： 号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

您可根据个人业务需求进行拨打咨询。