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康宝热水器武汉售后服务电话 官方维修点

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故障排除方法:加增压水泵；

清除杂物；重新安装电源；重新安装或更换新电源；重新安装进、出水管；

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

                                  此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

                                                       2、   从窗口观察组合电极是否有放电现象。

                                                             此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 　

                                                                       E2：  风压异常或风机故障

                                                  1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

                                          此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

　                      　 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

    此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。 　

E3：  防干烧装置动作 　

             1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

                                                                                                         2、当热熔断器组件断开时，程序中断。

    此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 　

E4：感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。

此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。 　

故障排除方法:

1、热水器电机不转

2、热水器电机无力

3、风轮卡声音

4、按键失灵

5、热水器倒灌

3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

热水器故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

燃气灶维修方法:

1、更换合格的减压阀；

2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电源或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

2、钢瓶气使用完；

3、室内空气补充不足；

4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法:1、清除污物、

结碳；2、更换有液化气的钢瓶；

3、应重新安装，确保空气补充足够；

4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。

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康宝全国统一700售后热线0818 ，不能输入电话，只能这样回答了