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江苏新科电器有限公司于2012年01月05日在常州市武进区市场监督管理局登记成立。法定代表人孙美凤,公司经营范围包括空调器、洗衣机、干衣机、冰箱、冰柜、冷藏库等。
江苏新科电器有限公司是丰润集团旗下专门致力于空调器研发、生产、营销、服务于一体的企业,拥有现代化流水线12条,年产能300万套。2011年12月20日 江苏丰润集团与新科空调签约,完成了对新科空调的重组。
扩展资料:
空调保养小技巧 :
1、空调内部的蒸发器、滚轮等部位非常容易积尘,尽量请专业人士使用专业药剂进行深度清洗,一般一年至少清洗一次。
2、在夏季过后,停止使用空调之前,要将空调器设定在送风状态下,连续运行3、4个小时,使机内充分干燥,再拔掉电源插头。
3、夏季过后,停止使用前,要记得取出遥控器内的电池,并妥善保存,注意不要将遥控器放置在阳光直射处或高温物体旁边,并且不能沾到液体,以免造成损坏。
4、清洗空调的外壳时,要注意不能使用40℃以上的热水,否则可能会造成空调器变形、褪色,此外,不得使用汽油、油漆稀释剂、磨光剂等试剂擦拭空调,以免受腐蚀变形。
5、在使用季节,要定期清洁空调的空气过滤器,清洁时应轻轻抓住把手稍微向上抬起,抽出过滤器,可以用约40℃的温水进行清洗,清洗完后必须吹干。注意千万不能用力拧干水分或者使用明火进行烘干。另外,一定要把过滤器安装到原位后才可以开机。
参考资料:新科空调官网-联系我们
新科空调的全国售后服务电话是什么?
空调不制冷原因:
1.机器老旧及缺氟
空调不制冷的原因一般有几种,时间用的比较长的老式空调不制冷的原因是空调里面的制冷剂氟利昂没有了。老式的空调一般都是采用氟利昂作为制冷剂,长时间的使用会挥发氟利昂。所以只需要加氟利昂就可以再一次使用了。此外也不排除空调在安装当中安装不当造成氟利昂的泄露。
2.电压不稳
有时候电压的不稳定也会给空调带来不制冷的效果,空调正常的启动电压在220V,而我国相电压220V,线电压在380V的供电系统中,200V以上几乎所有的压缩机都能启动。在180V以上时,有号码:400-966-8255(家电维修号码分享)%可以启动,在160V以上时,只有个别的能启动。
南通新科空调售后服务电话 厂家维修点
南通新科空调售后维修(0513)++++6899+++9315
新科空调故障代码:E1 排气管温度过高,E2 压缩机过电流,E3 电源相序错误,E4 系统压力过高,E5 系统压力过低,E6 防冻结保护。 1.T1故障:T1开、短路或接触不良 2.T2故障:T2开、短路或接触不良 3.室内通讯故障:室内基板不良AC220、DC280V接线错误 4.室内风机故障:风机不良/驱动 5.过电流保护:压机 6.IPM模块保护:IPM不良、基板不良 7.E2ROM故障:EEROM,接触不良 8.T4故障:T4开、短路或接触不良 9.T3故障:T3开、短路或接触不良 10.T5故障:T5开路或接触不良 11.I互感器异常:互感器异常、220V接线错误 12.I互感器异常:IPM不良、220V接线错误 13.室外通讯故障:室外通讯不良 14.少氟故障:氟里昂泄漏 15.四通阀故障:EEPROM接触不良。
希望可以帮助到你。
武汉新科空调售后服务电话
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空调维修制冷系统故障:
1. 制冷系统的正常参数 ;
在空调维修前, 首要搞清楚空调的维修参数如电流,压力 [高压压力低压压力],电压变频机器要测试压缩机的运行频率, 出风口温度等等,下面具体进行介绍 .
1. 制冷时工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间
2. 制冷系统的正常高压在号码:400-966-8255(家电维修号码分享)kgf/cm2 之间
3. 空调器的出风口温度应为号码:400-966-8255(家电维修号码分享)C 之间
4. 进出风口的温差应大于8C
5. 停机时室外温度为 38C时的平衡压力为 10kgf/cm2 左右
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
6. 全封闭往复活塞式压缩机外壳温度在 50C左右.
7. 全封闭往复涡旋式压缩机外壳温度在 60C左右.
8. 全封闭活塞旋转式压缩机外壳温度在 50C左右.
9. 低压管温度一般在 15C左右, 正常时低压管应结露但不能结霜, 如结霜说明
系统缺氟或堵塞.
10. 排气管温度一般在 号码:400-966-8255(家电维修号码分享)C 之间. 如温度过低, 说明系统缺氟或堵塞, 如温度
过高, 则说明系统内有空气或压缩机机械故障.
11. 可根据吸气管结露情况添加氟利昂, 氟利昂未加够时吸气管可出现结霜现象,
当压缩机吸气管上半部结霜时说明此时加氟量适中.
12. 风扇电机外壳温度一般不超过 60C.
13. 空调器运转一小时后室内排水管应排水.
14. 在室内或室外机能听到毛细管中制冷剂的流动声, 如听不到流动声说明制冷
空调维修系统有问题.
二.制热工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间.
2. 冬季制热时,制冷系统的正常高压在15~22kgf/cm2之间.
3. 冬季制热时,当环境温度应为10'时系统平衡压力应为6kgf/cm2 左右。
4。 冬季制热时,当环境温度过低室外散热器会出现结霜现象。
5。 冬季加氟时,制冷系统底压以不超过3。5kgf/cm2 为合适。
6。 冬季制热时,热泵型空调器出风口温度应在35~42’C之间,进出风口温度差应大于15‘C
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
7。 冬季制热时,电热型空调器出风口温度应在30~45’C之间,进出风口温度差应大于15‘C以上。
8。 冬季制热时,压缩机外壳温度应比制冷状态下底10。C左右。
9。 冬季制热时,当空调器处于除霜状态,压缩机正常运转,室内外风扇电机应停止运行。对变频空调设计有不停机除霜功能,
10。 冬季加氟时,应将空调器置于制冷状态下,最好采用定量加注,如条件不允许,可通过测量系统高压来加氟,其高压一般不超过20kgf/cm2 为合适。
11。 冬季制热时,当环境温度低于-5‘C,空调器制热效果将明显降底,且室外机还会出现结霜现象。
12。 制热运行时,单向阀两端不应有温度差,如两端温度差说明其内漏。
13。 空调器处于除霜状态时,换向阀断电,此时室外机会发出一气流声;如换向阀
线圈断则无此气流声, 说明换向阀有故障。
14 冬季制热时如室外环境温度较高,会出现室外机排水现象。
1、排气压力升高的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 而排气压力与其冷却介质的流量和温度有很大关系, 同时还与压缩机效率以及冷负荷量有关。
(1)制冷状态下排气压力升高的原因
1 制冷中有空气或制冷剂过多
2 室外风扇电机转速低或不运转
3 室外温度或扇热器过脏
4 电子膨胀阀开启度过小
5一拖二空调器室内单机不工作
6 制冷系统内半堵塞。 (脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
(2)制热状态下排气压力升高的原因
1 制冷系统中有空气或制冷剂过多
2 室内散热器或过滤网堵塞
3 室内温度高或过滤网堵塞
4 室内风扇电机转速低或不运转
5 室内风扇电机机械故障风叶卡死
6 电子膨胀阀开启度过小
7 系统内部半堵塞。(即脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
二 排气压力降低的原因
制冷系统
二 排气压力降低的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 吸气压力于排气温度也相对应.
空调维修一 制冷系统排气压力降低的原因:
1 制冷系统缺氟
2 室内风扇电机转速低或不运转
3 压缩机排气效率降低
4 四通换向阀或电磁旁通阀泄漏
5 制冷系统堵塞或室外机底压阀没打开
6 变频压缩机不升频率
二 制热状态下排气压力降低的原因:
1 四通换向阀内部泄漏;
2 单向阀内漏或辅助毛细管堵塞
3 制冷系统缺氟
4 室外环境温度过低
5 室外机不除霜或除霜不净
6 室外机散热器过赃
7 压缩机排气效率降低
8 室外风扇电机转速低或不运转
9 变频压缩机不升频率
三 吸气压力升高的原因
制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应, 实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压力高,排气压力也相对提高,反之则底
(1) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 电子膨胀阀开启过大.
2 室外环境温度过高
3 系统中有空气或氟过量
4 室外风扇电机转速过低或不运转
5 室外机散热器过赃
6 压缩机吸排气效率降低
(2) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 室内散热器或过滤网过赃
2 室内风扇电机不转或停转
3 四通换向阀内部泄漏
4 室外环境温度过高
5 电子膨胀阀开启过大
6 系统中有空气或氟过量
7 压缩机吸排气效率降低
四 吸气压力降低的原因
一 制冷状态下吸气压力降低的原因如下:
1 制冷系统中制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 室内散热器或过滤网过赃.堵塞
4 室内环境温度过底
5 电子膨胀阀开启过小
6 室内风扇电机转速过低或不运转
7 制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵)
(2) 制热状态下吸气压力降低的原因如下:
1 系统内部堵塞或制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 电子膨胀阀开启过大.
4 室外环境温度过底
5 室外机不除霜或除霜效果差
6 外机风机不转或散热器过赃
7 外风机转速过低或停转
8 换向阀或旁通阀内部泄漏
造成制冷系统温度变化的原因如下:
制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应, 冷凝温度于排气压力相对应, 通过分析吸气于排气压力的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化
1 系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2 系统吸气温度底吸气压力相应底
3 系统流量大,吸气温度底
4 系统流量小,吸气温度高
5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底
6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高
7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底
8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高
9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高,
10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底,
"空调故障检修要点" (本人多年空调故障检修经验总结)
彩电检修要"问,闻,听,诊" 空调检修要"看 听 摸 闻 测"要点 , 何为五点:
看; 电源电压正常否.散热器是否太赃 接头是否有油迹 压缩机吸气管结露正常否 用故障代码区分故障点
听; 压缩机.风扇电机运转正常否 四通换向阀换向时气流声正常否 外机整机噪声正常否 换向阀工作时是否有吸合声 毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常
摸 风扇电机 压缩机外壳温度正常否 毛细管过绿器表面温度正常否 压缩机吸排气 温度正常否 四通换向阀四根连接管温度正常否 单向阀两端是否有温差
二、制冷系统故障原因
制冷 当制冷系统出现了故障后,一般不可能直接观察到故障部位, 因此就需通过测量制冷系统高低压值与正常值进行比较,然后分析产生故障的原因。
插头 大电流连接件温度正常否 IPM功率模块的外壳温度正常否
闻 制冷剂 冷冻油气味是否正常 电器元件是否有烧焦的气味
测 空调器进出风口温度正常否 压缩机吸排气压力正常否 空调器运转电流于负载电压正常否
苏州新科空调售后电话
苏州新科空调维修中心售后电话:号码:400-966-8255(家电维修号码分享)后面是805。
苏州新科空调维修服务中心,它是专业新科空调、新科中央空调维修、保养、清洗、改造、设计、安装、自动化控制、配件供应、压缩机维修、等综合服务于一体的专业公司。新时代,新服务。我们将继续密切把握现代的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,为广大客户提供更优质的服务。
1赫兹,好变频 ,苏州新科空调特约维修
开机三无,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)。
电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用。)。
声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风。)
开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
制冷不停机(室内温度过低)
新科空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)
新科空调售后服务电话: 号码:400-966-8255(家电维修号码分享) 1,我们的代表将会给您提供专业的和解答!2,我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时到家!“全国联保”3,提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!4,服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用。,在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。,维修服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,我们的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。【经营理念】质量是发展的基石;诚是人格的标志我们拥有严格的管理制度,服务质量,拥有几十名专业的维修技师,检测设备,良好的至诚誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的技师,我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户;有来自众多原服务技师与工程师的加入,提高了维修服务及维修质量和维修效率。只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务。,本着誉至上、至诚至、开拓、发展、争创、以为本、以质求的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更的到家服务,提高本中心的形象与荣誉,不仅制定了的服务规范,服务承诺等,同时设定了维修 电话网上反馈专栏。
新科空调24小时服务热线: 号码:400-966-8255(家电维修号码分享)
新科空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:号码:400-966-8255(家电维修号码分享):00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
新科空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥号码:400-966-8255(家电维修号码分享)元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
新科空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如8 或是800免费电话