老板售后的三大预约方式
【导语】老板厨卫已经经历了36年的风风雨雨,这个来自于杭州的老板已经慢慢走向世界。在它的产品值得赞扬的同时,老板售后也会值得大家称赞的。
老板的售后主要分为两个部分,一个是安装,一个是维修。对于这两种,都是可以用预约的方式来实现的,为买卖双方都预定一个合适的时间,来完成对产品的安装或者是维修。
从产品安装或是维修的预约这方面来讲,老板推出三种预约方式,一种是微信预约,一种是电话预约,一种是网站预约。
第一种:微信预约
微信关注老板的官方微信“老板电器客户服务”,成功添加之后,选择“服务中心”,在上面你可以选择“自助服务”或者是“人工服务”,然后点击上面的“服务预约”功能,填写相关信息,就完成了微信预约。同时,你也可以通过关注“老板电器客户服务”官方微信,在上面发送语音,咨询相关的产品信息。
第二种:电话预约
对于老板产品的任何问题,你都可以选择官方网站客服在线咨询或者拨打全国热线电话,老板的全国服务热线是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。对于在线客服的咨询时间是这样的,每天上午的8:00—11:30和每天下午的12:30—17:30,这两个时间段都会有客户人员在线回答您的任何问题,只要在保证网络畅通的情况下,您可以咨询产品信息、产品报修、业务维修 等多种服务项目。
第三种:网站预约
登陆老板的官方网站,点击“客户服务”,选择上面的“服务预约”,在上面填写产品的相关信息,产品型号之类的。然后可以在服务类型当中选择送货、安装、调试等类型,写明选择工作人员上门的时间日期,保证到时候有人在家。同时,下面的个人信息也要填写完整,尤其是用户姓名、手机号码、所在地区、详细地址,不然工作人员容易找不到地方。
当然,一旦预约申请成功,无论是产品的安装或者是维修你都可以登陆老板的官方网站,在上面查询服务进度,即使了解你的服务申请是否已经被受理,将在什么时候安排上门服务等相关信息。
产品种类
专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电烤箱、蒸箱、电压力锅、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。经
过30余年不断地发展与壮大,现已成为中国厨房电器行业发展历史最长、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业之一。
企业荣誉
经过30余年的发展和创新,“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标等;“老板”品牌,连续七年荣登“中国500最具价值品牌”,荣膺“2006年、2007、2008、2009年亚洲品牌500强”, 品牌价值位列国内厨电行业第一位。
2016年9月2日,在德国柏林举行的IFA展上,世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的一份全球自有品牌吸油烟机调查数据显示,老板电器吸油烟机2015年品牌零售量占全球市场的5%,居全球第一。这是老板电器第一次登录IFA,也是中国厨房电器产业发展30年来,第一次问鼎全球第一宝座。
企业精神
老虎钳,是企业精神的图腾,是对公司文化一种更深层次的抽象理解。70年代末,改革开放的号角刚刚吹响,本着致富一方的目的,公司的几位创始人开始了创业征程。在三无(无技术、无设备、无资金)的情况下,筹集了两千元又借贷两千元,最后凭借三把老虎钳和榔头等基础劳动工具办起了余杭县红星五金厂。这,就是老板厨房电器的前身。
三十余载,从创立到发展,老板人经历挑战与改革,无时无刻都展现出责任、务实和创新的精神。因为责任,三十多年来始终专注于厨房电器行业的精耕细作;因为务实,凭着坚守、敬业和诚信铸就行业领导品牌;因为创新,一次次以技术革新引领行业变革。
在完成产品的安装或者是维修之后,你还可以登陆官方网站在上面进行评价,表达自己对工作人员的意见,如果工作人员工作效率高,产品的安装或者是维修完成的效果好,记得好评哦!如果对工作人员在安装过程或者是维修过程中有意见的,请及时在网站上得以反馈,并学会维护自己的权益。
以上就是有关老板售后的内容,希望能对大家有所帮助!
老板燃气灶维修电话或售后服务电话?
电池有没有电这是平时容易碰见的问题,
也是人们普遍较为关注的问题,发现点不着火时,便要检查电池是否有电。解决方法:如果煤气灶电池没有或者用完,只需要换普通的一号电池就可以了
老板售后
老板电器客服电话:
1、全国统一服务热线:号码:400-966-8255(家电维修号码分享)
2、未开通地区:号码:400-966-8255(家电维修号码分享)0
杭州老板电器股份有限公司是老板集团的核心企业,专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电压力煲、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。
服务理念:
一、服务理念:努力,让您满意!
服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的老板的领先。
老板厨房电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、维修 受理,您只需一个电话。今天,您购买了老板品质厨房电器;这辈子,您都是老板的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;
备注:
1、上述产品的包修期限从2011年3月1日起实施,在此时间之前购买的产品以当时保修凭证为准,若用户无保修凭证,则以2011年3月1日前规定执行。
2、易损配件:包修期内易损配件损坏,用户可凭损坏配件和有效凭证到老板特约服务站以坏换新;油烟机易损配件包括:油杯、油杯脚、白炽灯泡、灯罩板、免拆洗滤网;灶具易损配件包括:旋钮。
3、油烟机包修期内,免费加长风管,最长不超过1米;燃气灶提供有偿改气源服务。
4、包修期内外的确定应以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品编号的生产日期顺延30天为起始日期推算保修期限。
三、下列情况不属于包修范围:
1、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件包修三个月。
2、如需延长包修期,以本公司服务政策为准。
四、退换机规定(根据国家新三包)
老板电器售后电话
老板电器的全国服务热线电话号码是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
老板电器除了开通该全国服务热线电话号码以外,还在其官方网站开通了服务预约以及在线客服功能,另外依据其官网公布的售后服务政策该品牌的部分产品,在2011年3月1日之前购买的产品以当时包修凭证为准,若用户无包修凭证,则以2011年3月1日前规定执行。
老板牌油烟机售后政策
老板牌油烟机保修整机五年(主要部件电机10年),包修期限从2021年1月1日起实施,在此时间之前购买的产品以当时包修凭证为准。
退换机规定(根据国家新三包)
1、自收到商品之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
2、自收到商品之日起15日内,发生性能故障,可选择换货或者修理。
3、三包有效期内,发生同一性能故障,修理两次以上,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。
4、采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品,用户自收到商品之日起七日内可选择退货(但用户在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货);退货的商品应当完好,在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款,退回商品的运费由用户承担;另有约定的,按照约定。
5、选择退货的用户必须提供对应产品的发票,并保证产品的完整,包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏,则不符合老板电器的退货条款,我们将无法提供退货服务。
老板抽油烟机售后电话
老板油烟机售后服务电话号码是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
依据老板股份公司官方网站发布的服务信息可知,该电话号码为其全国售后、报修统一服务电话号码。
另外依据老板股份公司官方网站发布的服务信息还可以知道,除了上述的服务电话以外,老板公司还设置了网站临时客服对话以及微信公众号售后服务。
老板油烟机上门服务收费标准:
1、大修:包含的维修项目如拆换电机、面壳、清洗水泵、集烟罩以及风柜,对应的上门费为20元、维修费为40元。
2、中修:包含的维修项目如修理/拆换电容、变压器、电源线、电源板、开关、显示屏、风轮、清洗网罩,对应的上门费为20元、维修费为30元。
3、小修:包含的维修项目如修理/拆换风管罩、网罩、风管、照明灯、油杯、送件、上门指导使用、咨询处理漏油噪音、送件及其他,对应的上门费为20元、维修费为20元。
以上内容参考:老板股份公司——联系客服,希望百度回答能帮到你。
号码:400-966-8255(家电维修号码分享)电话是老板电器售后服务电话吗?
是的 。
号码:400-966-8255(家电维修号码分享)是全国老板电器的售后服务电话。
杭州老板电器股份有限公司(证券代码:号码:400-966-8255(家电维修号码分享))是经过三十年市场检验的专业厨房电器生产企业。
集团总部位于风景秀丽的杭州,这是一块集人文风貌与经济发展双重优势的宝地。老板集团也在这块宝地不断壮大发展,打造出“老板厨房电器”这一中国家庭熟悉与喜爱的著名品牌。今天,老板厨房电器网络遍布全国。明天,老板厨房电器以更加进取的姿态将发展的目光投向国际大舞台,在国际市场打下一片更为广阔的新天地,将优秀产品带进全球集团。产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。
老板厨房电器在近三十年的发展中除了十分注重产品质量和强化服务意识外,非常注重品牌的建设,坚持不懈的品牌建设为老板厨房电器带来了源源不断的财富。
老板厨房电器的近三十年发展,不仅见证中国改革开放的三十年,更谱写中国民营企业健康发展史。
杭州老板电器股份有限公司是老板集团的核心企业,专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电压力煲、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。自1979年创办以来,近30年不断地发展与壮大,现已成为中国厨房电器行业发展历史最长、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业之一。
老板秉持“创新、责任、务实”的老虎钳精神,以“改善人类的烹饪环境”为企业使命,始终用行动,来体现自己"做一个让社会尊敬的企业"的理念。凭借着领先的科技和优异的品质,现已成为市场销售的领先者,行业标准的倡导者,社会责任的先行者。