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大金中央空调客服电话:
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1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户 随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费 。(5)外地顾客远程故障判断、
技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为 您的机器排除故障。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用 户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
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具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 (法定节假日除外)。
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大金空调维修电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享)2、、专业比较放心、我家里用的家用中央空调、上次不制冷了、叫他们两三下就搞好了,收费也不贵、服务还不错