樱雪电热水器出现故障显示e5该怎么维修

e5

一般是过热保护.

首先回顾一下,

是否点火后热水龙头出水水温持续升高,

最后突然熄火,

熄火后要等较长时间,才能重新点火,

如果是的话,则可以确定是过热保护.

原因是测温探头表面结垢严重,

测温反应迟钝的引起.

热水器换热面温度很高,

水流过时会有水垢产生,

时间长了,

就会有不少水垢附着在换热器内表面,

日积月累,

造成热水管路堵塞,

就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),

出热水时间变长等问题.

同时,

热水出水口处装有温度传感器,

这个地方是热水器水路里最窄的地方,

容易积聚水垢,

造成温度感测滞后,

导致出水忽冷忽热,

严重的会导致热水过热,

引起过热保护熄火。

建议首先清洗除垢,网购一套

燃气热水器免拆除垢器,

用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决,

操作简单方便,

用它以后定期清洗,

当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,

真实有效

樱雪热水器显示e1故障如何处理？

一、热水器e1故障怎么解决

一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。

1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题

2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大

3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题

上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常

注意事项

主板的 地线 一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误

反馈系统原理：主板火焰反馈线-火焰反馈针-火焰-热水器机身-主板地线;当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常

二、其他燃气热水器常见故障维修方法

问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。

原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。

热水器维修办法：一是更换升数更大的热水器，二是关小进水量。

问题2、燃气热水器打不着火

原因分析：热水器打不燃火也是常出现的问题，热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。

热水器维修办法：气压问题只能联系燃气灶维修进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。

问题3、燃气热水器爆燃

原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。

热水器维修办法：燃气管道气压问题联系燃气灶维修进行解决。

热水器e1故障一般是火焰感应针的问题，因此我们可以通过购买反馈针更换的方法进行解决，除此之外，针对其他的一些故障，大家也可以参考上文所列举出来的步骤进行处理，这些方法对专业知识的要求并不是很高，因此实际上我们完全可以通过学习掌握，当然，也可以求助网络或者专业人士，以便能够在必要的时候派上用场，减免一些不必要的麻烦和损失。

樱雪厨卫维修问题不用愁

夏季炎炎的热浪一波随着一波，人们仿佛置身在火炉般炙烤一样，家里面的电器都是在高负荷的运转着，很难想象这样的天气如果家里面的电器都罢工了那会是多么悲催的事情，但不怕一万就怕万一，如果当家里面的厨卫电器真的出现故障了那不是抓瞎了？如果正好你家里的电器是樱雪品牌的话，那你就不用担心了，因为樱雪厨卫电器都是有着专业的售后维修的，只要一个电话打到售后维修点，就会有人来帮你解决你所解决不了的问题，炎炎夏日，厨卫电器不再罢工。

佛山樱雪厨卫电器维修点

公司地址————佛山市禅城区季华路102号之二首层...　樱雪热水器24小时报修热线号码：400-966-8255（家电维修号码分享）3

佛山市上门地区、禅城区(南庄镇、张槎、澜石、环市、石湾、祖庙、城门头、普君、升平、同济、永安、城南、江湾)、南海区(桂城、罗村、里水、九江、丹灶、大沥、狮山、西樵)、顺德区(大良、容桂、伦教、勒流、陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安)、高明区(荷城、更合、杨和、明城)、三水区(西南、云东海、白坭、乐平、大塘、芦苞、南山)

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佛山樱雪 热水器公司承诺：

佛山樱雪热水器部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买樱雪家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让樱雪用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

服务承诺：

1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由樱雪来做

2、随叫随到，到了就好

3、“五个一”升级服务模式：上门樱雪时出示“星级服务资格证”

二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位 一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的樱雪完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它樱雪家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

4、推行“全程管家365”服务。

1)“全程管家”定义：在全年365天里，樱雪“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待樱雪用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到樱雪当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门樱雪。

2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后服务安装调试定期维护保养

3)“全程管家”服务原则：

I.樱雪俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

II.新樱雪用户在购买樱雪产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

III.既不是樱雪俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的樱雪超保用户，上门樱雪时可以收取适当费用。

佛山 樱雪热水器中心成立于2001年,致力在网络中开拓,在樱雪发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐樱雪贡献一份力量!由于家电厂家樱雪综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的樱雪搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造樱雪热水器樱雪知名品牌，引领行业标准规范服务市场.当您需要正常咨询或樱雪时，您可电话与您所在地区的樱雪客户服务中心联系，或在线报修樱雪热水器樱雪公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务

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公司强调：有报必改——不满意，不收费。

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全市24小时服务(派单)统一服务热线→号码：400-966-8255（家电维修号码分享）3

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樱雪厨卫维修不用愁 一个电话专业人员上门修，即方便又安全，妈妈再也不用担心家里的厨卫电器会罢工了。炎热的夏天，小编提醒大家要注意家里的用电安全，出门前应该把不用的电器的插头给拔出来了，并且选择符合国家标准的插座开关等，不要在家里面胡乱搭载电线及高负荷的使用插座开关，应该定时检查一些家里面的开关插座，看看是否有老化的情况。用电安全，忽略不得。

樱雪热水器如何维修

这种情况有几种可能:

1 电磁阀坏了，不能正常工作，吸合不了，气不通造成的。

2 点火器的感应针太脏，感应不好。你把感应针擦干净再试试。不然就是点火控制有问题了。

3 水气联动阀内的水膜片硬化，在刚开水时能打燃火，但马上就会灭的

你可以用这个方法检测一下:

打开水龙头后，就用手指扳开微动开关，角度大一些，就是相当于用力顶住水膜片，顶开气阀门，这样坚持一下看看火能否打着。如果火能打着又不灭那就是水膜片不好，换一片就行了。几块钱而以。

但如果你对此不熟的话还是拿到维修店去修吧，也用不了多少钱的。

就是这么多了，你看年看吧。

樱雪热水器售后维修网点

樱雪热水器售后维修网点各个区域不同，可以打售后服务电话咨询。樱花热水器售后服务电话为－166－6668。樱花热水器：总机：0512－号码：400-966-8255（家电维修号码分享）客户服务中心：－166－6668

可以通过以下三种方式预约安装和维修服务：

1、拨打预约热线：－166－6668。

2、SAKURA樱花公司官网线上预约。

3、关注SAKURA樱花微信公众号。

温馨提示：

服务人员上门时会主动出示SAKURA樱花公司上岗证，持上岗证的为樱花专业服务人员，右侧为我司服务人员上岗证模板，如有疑问可拨打SAKURA樱花全国消费者服务热线－166－6668核实。

扩展资料：

注意：

1、2015年1月1日前购买的燃气热水器整机保证维修一年；2017年1月1日前购买的整个抽油烟机，保证维修一年；2017年4月1日前购买的全壁挂式炉，保证维修一年。

2、不维修易碎配件（包括灯、油杯、电池、灯罩、油网、旋钮、牙套等）。

3、维修和更换产品部件。如果整机在维修期内，更换部件应按维修期进行；整机超过修理期限的，更换件修理6个月。

4、保修期限以用户购买机器的销售证明日期为准。如果用户遗失证书，则产品生产日期顺延3个月作为开始日期，计算保修期。

参考资料来源：樱花卫厨官网-SAKURA樱花-关于樱花-联系我们

参考资料来源：樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务政策

参考资料来源：樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务上门须知

樱雪电热水器e1故障的解决办法是什么？

故障一：在使用过程种突然断电

如果我们用的好好的，但是在使用的时候突然断电的话，那么可以通过以下的几个方面来进行检查相应的电路。这个时候就需要先去检查电热水器的阀门，如果是阀门没有全部的相应的打开的话，就需要将其全部打开，而之后我们需要将连续不断的制热，值得电热水器出现响应为止。一般来说，电热水器在制热的过程当中，至少是有五秒钟的预热时间，所有我们需要等五秒以上才可以将其开启。

故障二：电热水器中出现异味

一般来说，我们的樱雪电热水器在工作的时候都是没有异味的，但是工作久了之后难免会有一些味道的出现，这个时候我们首选要考虑是不是浴室里面的空气太过于封闭了，导致没有新鲜空气的输入。或者是电热水器中出现了堵塞，我们则需要请专门的维修人员来清洗电热水器中的一些杂物，自己最好不要去轻举妄动。