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美菱热水器24小时服务电话(美菱热水器24小时服务电话大连)

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美菱太阳能本着打造“百年企业”的决心,遵循“以客户为导向、以人为本、诚信经营”的理念,坚持走“以服务社会为前提,以科技创新为源动力、以市场开拓为推动力、以满意服务为持久力、以长期发展为目标”的企业经营发展之路,实实在在做好品牌,在国内太阳能热利用行业做出了自己的特色,受到政府有关部门、行业协会的高度评价和广大消费者的普遍欢迎,获得了多项荣誉。

随着公司的快速发展,市场规模的不断扩大,公司特别注重研发能力、制造能力、营销能力和管理能力这四个能力的均衡提高,并且把对研发能力的培育放在首位。为夯实管理基础,实实在在地为消费者服务,公司坚持以客户为中心,不断优化内部资源配置,以“效率优先、服务优先”的管理原则为消费者提供高质量产品,提供最满意的服务。

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合肥美菱股份有限公司的售后服务

美菱新鲜服务目标: 新鲜无界 满意百分百

美菱新鲜服务承诺:

保证三个二十四小时服务

二十四小时热线接待用户

二十四小时内上门服务

二十四小时内回复客户

实施一次性搬动服务

通过快捷的服务来满足客户的服务需求,这是美菱冰箱的服务宗旨。在这一宗旨的引导下,美菱冰箱通过多年的努力,在全国发展了近 1300 家服务网点,依托于这些友好合作的服务网络,美菱冰箱提供给客户的服务是快捷的。

美菱冰箱的服务在创新中发展,从《诚信服务》到《阳光服务》发展到《新鲜服务》,多年来一直不断地创新,宗旨为客户提供优质、快捷、周到的服务,诸如《新春拜年》、《养护活动》等,创新的思想是美菱服务持续发展的源泉。

美菱冰箱客户服务在全国实施二级管理,对所辖区域的网点建设、配件管理、服务审核、维修结算及技术培训提供支持,这样使美菱的服务更迅速、快捷。

美菱冰箱的服务人员都是经过专业培训合格的养护师,掌握产品的维修知识,食品养鲜知识,冰箱使用知识。

美菱冰箱在倡导服务精、准、全的服务要求下,大力倡导为经销商提供完善的服务,把服务意识贯穿在营销系统的全过程 —— 售前、售中、售后的服务,企业会健康、良性地向更高目标迈进,这种服务范围的延伸使企业生机盎然。

新鲜服务,美菱快一步。这是客户的需求,也是我们的追求。 第一阶段

尊敬的客户,当您在使用我们的产品有任何问题时,您可以拨打我们全国统一的客服电话咨询或报修。

第二阶段

在您拨打该电话时,将有以下语音提示: “欢迎您致电长虹-美菱客户服务中心”然后按3键进入“美菱冰箱空调”。

第三阶段

我们的客户服务代表将对您的问题提供专业的咨询与解答。如果需要我们将会安排售后服务人员在24小时内上门为您服务。

第四阶段

美菱客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意;如您对我们的服务不满意,可以拨打我们的服务监控电话进行维修 ,我们将及时处理。

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