三菱空调售后服务政策及注意事项

【导语】空调已经成为日常生活的必需品，长时间工作状态下难免会出现一些故障，那么当空调出现故障时候能否快速解决售后问题成了众多消费者的忧虑，今天小编就带着大家一起来看一下世界知名品牌三菱空调售后问题是如何解决的呢。

三菱售后服务政策

三菱空调隶属于三菱电机业务范围内，作为世界知名电子品牌三菱在服务政策上坚持五大服务保障体系，其中涵盖产品保障体系、设计保障体系、施工保障体系、售后服务体系以及培训保障体系。三菱公司为确保每一份故障都能得到完美解决保证每位顾客都有专线工作人员进行售后咨询服务，同时严格根据国家“三包”政策作为售后服务体系，并且在全国各地事务所均配有技术支持、售后服务人员以及MASA服务人员。各地事务所确保第一时间为顾客解决售后问题，力争“0维修 ”，通过产品自身黑匣子功能及MASA系统能够快捷的得到答复或通过日本专家进行故障排查，确保问题能够迅速解决。小编在此为大家介绍一下三菱空调全国免费服务电话号码：400-966-8255（家电维修号码分享）、号码：400-966-8255（家电维修号码分享）、号码：400-966-8255（家电维修号码分享）以备大家不时之需。

三菱空调服务承诺

三菱坚持整机保修1年，压缩机及其他电子部件保修3年，在保修期内出现任何质量问题或配件原因造成无法正常工作免费进行维修。三菱售后服务网络遍布全国，为顾客提供7x24小时全天候服务，特约售后维修点在全国达到余家，满足顾客全面需求的同时坚持标准化服务，全程跟进顾客，全天候响应任何问题。值得一提的是三菱公司在接收到顾客通知后，4小时内做出响应，坚持一般故障“到场时间”不超24小时，节假日“到场时间”不超48小时，如遇重大故障由总部指派专门人员“到场时间”不超72小时，确保问题得到快速解决。

三菱空调售后注意事项

为了保证能够正常进行售后维修，避免不必要的问题和麻烦，三菱公司敬告消费者确认在购买空调时注意以下三点。

1、购买店内必须具有“上海三菱电机空调机制定销售认定牌”标识

2、室内机包装箱内外必须具有完整的“空调机安装保修指南”手册

3、内外机外包装上必须具有清晰完整条形码

上海三菱空调机的服务承诺

1、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。

2、对于家庭使用的空调机自购机之日起，三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。

3、非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板)。

4、本公司按照国家的“三包”条例，办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。

5、易损部件(遥控器、室内机底座、前框、面板、包扎带、排水管、内机过滤网)免费保修一年。

6、在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。

上海三菱空调机的政策

1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。

(1)　超出本公司免费保修期

(2)　不能提供空调保修卡

(3)　保修卡与购机发票涂改的

(4)　假冒或伪造本公司的产品

(5)　保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的空调机条形码不一致。

(6)　非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。

(7)　由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。

(8)　不能提供购机发票或有效购机证明。

2、超出免费保修范围的维修

(1)　超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。

(2)　超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。

(3)　费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。

　小编在此提醒大家在空调出现故障问题时不要着急，到当地的三菱空调售后网点进行正常售后维修，保证机器不受二次伤害。通过小编今天的介绍大家是否对于三菱空调维修有了一定的了解呢?希望能够在大家不时之需时帮助到大家。

三菱空调显示3闪烁运行灯闪烁

三菱空调电源灯闪烁不停的原因如下：三菱空调电源灯闪烁不停原因一：空调运行灯闪烁，可能是室内外机通信间出现了故障，可能因为外界某种强力的电磁干扰导致外机与内机之间出现了通讯故障，这个要看看空调主控板上面显示的故障代码进行检查。三菱空调电源灯闪烁不停原因二：还有电流过载也是引起的原因之一，因为电源电压过大，导致空调进行自我保护状态，所以就出现了运行一段时间停机，指示灯闪烁的现象出现。三菱空调电源灯闪烁不停原因三：制冷或者制热系统出现故障也是原因之一，制冷或者制热系统的故障导致空调运行一段时间后停机，指示灯闪烁的现象还是有的。三菱空调电源灯闪烁不停的维修方法如下：三菱空调维修运行灯闪烁不工作，都没有什么故障代码没有，一般这种故障代码主要有RUN、TIME、M.F.、AL.。A.RUN：室内机发出的显示板上“运行”灯闪烁控制信号。B.TIME：室内机发出的显示板上“定时”灯闪烁控制信号。C.M.F.：室内机发出的显示板上“预热/化霜”灯闪烁控制信号。D.AL.：室内机发出的显示板上“报警”灯闪烁控制信号。室外机传感器故障××☆T3温度传感器故障.你检查室内外连接线是否接错.T3温度传感器是外机发送信号到内机主板上。以上就是小编整理的三菱空调电源灯闪烁不停的原因和解决方法，希望对大家有所帮助

三菱空调跳闸后怎么启动怎么维修？

安装稳压器，稳定电压，保持电压正常之后，更换漏电开关。漏电开关控制空调的闸门，另外更换烧坏的保险丝，换好之后再启动就可以了。

1、如果跳闸是因为漏电保护器感知错误，电流和电压是正常的，但是漏电保护器出现故障，通知电闸关闭。就会出现跳闸的现象，需要更换新的漏电保护器。并且检查空调是否存在漏电的现象，如果存在，一定要及时关闭电源，进行专业检修。

2、更换漏电开关。空调跳闸可能是因为漏电引起的，如果空调没有发生漏电的情况，却跳闸了，说明漏电开关感知错误，需要买一个漏电开关，更换新的漏电开关。之后减少空调漏电的可能性，空调安装的一般是三相电，有地线比较保险，较为安全。

3、跳闸一般是因为电流过大，电压过小导致的，在用电高峰期最容易发生。因为用电集中导致电压不稳，分给每路电线的电就会和以往不同，突然性的增减电流、电压就会导致空调出现故障，发生跳闸的状况。所以可以给空调安装电源稳压器，稳定电压。