客服电话
客服电话是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
创立于1984年,是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。在持续创业创新过程中, 集团始终坚持人的价值第一的发展主线。 集团创始人、名誉主席张瑞敏提出人单合一模式。 始终以用户体验为中心,踏准时代节拍。从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业。
连续4年作为全球唯一物联网生态品牌,蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。 拥有上市公司3家,在全球设立了10大研发中心、71个研究院、33个工业园、133个制造中心和23万销售网络。拥有 、卡萨帝、Leader、GE Appliances、FisherPaykel、AQUA、Candy等七大高端品牌和全球首个场景品牌三翼鸟。
发展历程:
从1984年创业至今, 集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段、网络化战略发展阶段、生态品牌战略阶段。1985年,为唤醒员工的质量意识,张瑞敏带头亲手砸毁了76台有质量问题的冰箱。并明确提出创优质、夺金牌的目标,制定了名牌战略。
1987年2月1日,在世界卫生组织进行的招标中, 冰箱战胜十多个国家的冰箱产品,第一次在国际招标中中标。1988年,青岛电冰箱总厂生产的琴岛利勃 牌四星级BCD-212升双电冰箱参加评选。以优异成绩举获得了中国电冰箱行业的第一块国家优质产品奖金牌。
有谁知道 总部的售后服务电话是多少?谢谢啦!
总部的售后服务联系电话号码是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)(服务于个人客7*24小时);另外 还有服务于企业用户的售后服务电话,其不同产品业务部门的总部服务电话号码也是不同的。
如 智家的总部售后电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享)8;卡奥斯总部售后电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享);海创汇总部售后电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享)0;海纳云总部售后电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
扩展资料:
部分产品保修期外服务项目以及价格(冰箱、冷柜):
1、简修类:上门调整、紧固、调试、正常咨询指导,送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标。普通冰箱冷柜45元、特种冰箱80元。
2、小修类:更换零部件(不包含简修备件)、维修电脑板(显示板、变频板、电源板等)、风机等电器件。普通冰箱冷柜70元、特种冰箱90元。
3、大修类:排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修等。普通冰箱冷柜280元、特种冰箱430元。
4、移机类:普通冰箱、冷柜无移机业务0元;特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务270元。
5、深度清洗:性能检测;外观检验;内胆清洗保养;外部清洗。139元-200元不等。
参考资料来源: 官网-联系我们
参考资料来源: 官网-保修期外服务
洗衣机客服电话
洗衣机服务电话是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)(全球客服热线)。
洗衣机如果遇到维修问题等,可以拨打 的全球客服热线咨询。在维修员找到维修方法后会及时与用户进行联系,根据客户及自身时间来确认上门维修时间。在约定时间段维修工程师要根据需要准备好各种维修时要用的工具及配件,尽量要在约定时间提前10分钟左右到达维修。
洗衣机三包政策:
①2018年4月起根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在 服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修。
②2015年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件包修10年。
③公用机:整体包修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件包修1个月,整机不延保。
以上内容参考:
全国24小时人工售后服务电话- 官网 (haier.com)
洗衣机维修官网电话
售后服务热线电话号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1、在线预约
用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
2、电话预约
用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
3、安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
售后服务承诺:
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、维修 热线(晚上21:00至次日08:00为电脑语音服务)。
3、消费者报装、报修后,需在当天与消费者预约确定上门服务时间,24小时内上门服务(消费者特殊 要求的除外),特殊情况立即上门服务,并跟踪回访。
4、消费者购买的 等产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加附件的,由服务网点提供安装材料,服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任,其费用由消费者承担)。
售后电话是多少
售后电话是号码:400-966-8255(家电维修号码分享)。
不属于 免费售后服务的范围:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非 服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按 公司规定的收费指导价格标准执行。
扩展资料
特殊产品三包政策:
1、冰箱家电下乡产品:
2010年5月1日前购机,压缩机保修6年。
2010年5月1日起购机,压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年。
2、合同冷柜:三包按照合同约定年限执行。
参考资料来源: 官网-联系我们
参考资料来源: 官网-保修政策