售后电话24小时人工电话

售后电话24小时人工电话号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

电器服务无忧，家电设计、配送、安装、售后等服务都是由用户当地 销售服务中心提供。客户有问题可以网上反馈或者拨打 全国服务热线号码：400-966-8255（家电维修号码分享），24小时服务到位，不再担心服务问题，购买成套家电更有额外延保服务。

始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业。旗下创业加速平台海创汇已孵化7家独角兽企业、102家瞪羚企业、80家专精特新“小巨人”。

企业文化

人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求。 人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我，实现以变制变、变中求胜。 不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。

是所有利益相关方的 ，主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方。网络化时代， 与全球创客、利益攸关方等共同组成生生不息的生态圈，共赢共享共创价值。只有 这个开放的平台生态圈中所有利益相关方持续共赢， 才有可能实现永续经营。

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安装客服电话

安装客服电话号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。在持续创业创新过程中， 集团始终坚持“人的价值最大化”为发展主线。 集团创始人张瑞敏提出“人单合一”模式。

始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业。连续4年作为全球唯一物联网生态品牌，蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。 拥有上市公司3家，在全球设立了10大研发中心。

品牌介绍

商标的演变是 从中国走向世界的见证。 的故事，就是一部中国企业商标创业史。1985年， 创业刚起步时，电冰箱生产技术从德国利勃 公司引进先进技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱。

当时从冰箱装饰考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物“ 图形”。 卡通吉祥物LOGO图设计寓意，中国的 和德国利勃 ，中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。这些识别标志经广告广泛宣传，使 商标初步深入人心。

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24小时服务热线

洗衣机24小时服务热线电话号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地 销售服务中心提供，有问题可以网上反馈或者拨打 全国服务热线，报修以后，客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系，预约上门服务时间。

洗衣机常见故障

1、排水管堵塞

检查排水管是否正常，如果排水管放置变形扭曲，有折压会影响洗衣机的排水量。然后再检查排水管内部是否畅通，有无异物堵塞。这类情况导致的排水不畅，重新将排水管清理干净就可以了。

2、排水阀阻塞

洗衣机右方有个排水阀，用久了会积累杂物导致堵塞，这个情况只需拧开排水阀阀盖，直接将杂物取出即可。

3、电磁阀损坏

由于洗衣机是用电磁阀转换齿轮来完成的，若电磁阀出现损坏问题就无法进入脱水程序。这个情况要先清除电磁铁内锈蚀污物，若洗衣机仍然无法正常排水，那就只能更换电磁阀。

4、电脑控制板故障

因为电脑控制板短路或者电磁铁烧毁等原因会导致控制器出现故障，这个情况比较严重，修理起来非常不方便，那只能更换洗衣机了。

客服电话

客服电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。 客服客服电话是主要是解决售前售后问题的，如果消费者对于产品需要咨询，可以拨打改电话。如果产品出现了售后问题，也可以拨打该电话。

在发生质量问题后，客户可以直接拨打 售后，在确定属于质量问题的，售后人员会联系当地的 客服提供售后服务，并提供距离你最近的 售后网点电话。

不属于 免费服务范围。

1、无法出示三包凭证。

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的。

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

6、因不可抗力造成损害的。

7、非 服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按 公司规定的收费指导价格标准执行。

售后服务24小时服务热线电话

售后服务24小时服务热线电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

售后服务内容包括：

1、延保查询

可在线查询延保情况。

2、安装申请

在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

3、维修申请

在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

4、售后维修

在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

5、会员服务与支持

如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

6、产品验证

可在线验证产品。

旗下高端品牌：

1、卡萨帝

卡萨帝（Casarte），国际高端家电品牌。卡萨帝（Casarte）品牌名称源自意大利语：“Lacasa”意为“家”，“arte”意为“艺术”，Casarte，即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技，打造精致产品，将科技与艺术完美结合，引领家电生活艺术趋势。

2、Leader

Leader是 集团在互联网背景下，战略布局的新生代品牌，以“轻时尚家电开创者”为定位，开创家电的新风尚，Leader从年轻生活方式出发，提供不同产品和体验，支持每一个年轻人成为生活的Leader，一同探索家和时尚生活的无限可能。

3、斐雪派克

斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌，已有80余年历史，自创建之始，便强调关注用户体验，追求卓越设计。

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维修售后电话

维修售后电话：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

24小时客服热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，

（在 “三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、维修 热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访。

4、消费者购买的 等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。