维修售后电话

维修售后电话：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

24小时客服热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，

（在 “三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、维修 热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访。

4、消费者购买的 等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。

售后电话是多少

售后电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

不属于 免费售后服务的范围：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非 服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按 公司规定的收费指导价格标准执行。

扩展资料

特殊产品三包政策：

1、冰箱家电下乡产品：

2010年5月1日前购机，压缩机保修6年。

2010年5月1日起购机，压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年。

2、合同冷柜：三包按照合同约定年限执行。

参考资料来源： 官网-联系我们

参考资料来源： 官网-保修政策

售后服务24小时服务热线电话

售后服务24小时服务热线电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

售后服务内容包括：

1、延保查询

可在线查询延保情况。

2、安装申请

在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

3、维修申请

在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

4、售后维修

在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

5、会员服务与支持

如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

6、产品验证

可在线验证产品。

旗下高端品牌：

1、卡萨帝

卡萨帝（Casarte），国际高端家电品牌。卡萨帝（Casarte）品牌名称源自意大利语：“Lacasa”意为“家”，“arte”意为“艺术”，Casarte，即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技，打造精致产品，将科技与艺术完美结合，引领家电生活艺术趋势。

2、Leader

Leader是 集团在互联网背景下，战略布局的新生代品牌，以“轻时尚家电开创者”为定位，开创家电的新风尚，Leader从年轻生活方式出发，提供不同产品和体验，支持每一个年轻人成为生活的Leader，一同探索家和时尚生活的无限可能。

3、斐雪派克

斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌，已有80余年历史，自创建之始，便强调关注用户体验，追求卓越设计。

以上内容参考： —联系我们

售后服务电话

售后服务电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

不属于 免费售后服务的范围：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非 服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按 公司规定的收费指导价格标准执行。

特殊产品三包政策：

1、2018年4月起，根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益（保修期延长至4-10年），延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准，用户在 服务公众号可查询延保权益，延保期内免费为用户维修。

2、2015年9月10日至10月7日期间，购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件包修10年。

3、公用机：整体包修3个月，自维修完毕之日起所更换零部件包修1个月，整机不延保。

4、投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等校园洗衣机整机包修一年。

部分型号产品整机及主要零部件包修三年，（具体型号根据通知或产品说明书规定执行），售后只为洗衣机用户小微指定的 商用机型号提供服务，其他私自改装的投币式、IC卡式洗衣机不提供维修服务，富磊( 经销商)机型SXG80-BX号码：400-966-8255（家电维修号码分享）AV7、SXB号码：400-966-8255（家电维修号码分享）U7、SXB号码：400-966-8255（家电维修号码分享）U7以上三个型号加装投币设备或刷卡设备仍由 售后负责包修。