华为售后电话

华为售后电话（客服热线）是：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）（7*24小时）。

Mate X系列、保时捷设计专属热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）（7*24小时）。

也可以在华为官网联系在线客服。

也可以在线发邮件给华为。

任何对产品、服务的疑问、不满、意见及建议欢迎发送邮件给我们。感谢您的信任和支持！

手机、平板电脑维修政策：

1、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

2、十五天免费换货、保修

自售出之日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

3、一年保修。

1）产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

2）消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

以上内容参考华为-手机、平板电脑

以上内容参考华为-联系我们

华为电视售后点在哪里？

因智慧屏产品是服务工程师上门维修，且智慧屏的授权服务网点与手机/平板等售后服务店不一样，如智慧屏产品故障请您在公众号/ 官网/服务APP/ 热线 渠道报修。

华为售后电话24小时人工服务

华为售后电话24小时人工服务号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

华为售后服务的处理

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

华为电视售后电话24小时人工服务

如果您有什么问题需要咨询，建议您拨打华为消费者服务热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享），可以根据自己的情况进行询问。