容声冰箱售后多久上门

24小时内，容声冰箱全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新)

容声冰箱售后服务电话：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

容声冰箱24小时客服热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用洗衣机配件均为原厂直供，

（在容声冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、维修 热线（工作时间：周一至周五8:号码：400-966-8255（家电维修号码分享）:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

4、维修

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非容声冰箱服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出国家相关规定和容声冰箱公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

容声冰箱服务24小时热线：冰箱不保鲜只冷冻的原因及解决方法

容声冰箱服务24小时热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

原因一：制冷剂不足，冰箱制冷系统中，制冷剂经过毛细管的节流降压后先进入冷冻室蒸发器蒸发吸热，进行制冷，之后再进入冷藏室蒸发器进行制冷。而当制冷剂不足时，绝大部分的制冷剂在冷冻室内就已经全部蒸发吸热，因此会导致冷藏室制冷效果下降甚至不制冷。

解决方法：补充制冷剂即可，如果是因为有泄漏点，先要找出泄漏点补休。

原因二：冷藏室电磁阀故障。当冷藏室电磁阀故障不能开启时，制冷剂无法进入冷藏室蒸发器内部，从而导致冷藏室不制冷。

解决方法：更换一个好的电磁阀即可。

原因三：冷藏室密封条老化或变形。冷藏室密封条老化或变形后，会导致冷藏室密封性下降，内部的冷气就会通过老化或变形部位散漏到外界，外界的热空气也会进入内部，导致冷藏室制冷效果下降。

解决方法：如果是因为密封条老化，那就需要更换新的，如果是因为密封条变形，可以把密封条拆卸下来，接着把变形部分放入热水中浸泡10分钟即可，或者用吹风机的热风吹对着不密封的地方吹，直到冷却即可。

容声冰箱服务24小时热线

容声冰箱服务24小时热线：售后服务热线号码：400-966-8255（家电维修号码分享）；安装服务热线号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

容声于1983年诞生于广东顺德，是中国白色家电的探路者和先行者。

1983年，藉由第一台国人自主研发的双门双温冰箱，奠定了容声质量为本、品质为先、创新为基的基调。39年来，容声始终在“养鲜”、“节能”、“环保”等领域潜心钻研，形成了独特的产品风格和鲜明的品牌个性。

以研发原创科技产品的“精心”，贴近用 户需求抓住“人心”，提升产品质量贯彻“匠心”，容声用持之以恒的品质坚守和持续不断的科技创新，为中国亿万家庭提供贴心服务。持续推出“WILL冰鲜箱”、“双净”系列冰箱、“生熟分储”系列冰箱、“容悦”厅吧、“双净”厅吧、“净彩”系列洗衣机等高端新品，自主研发国内首创的“WILL自然养鲜”系统，牵头制定冰箱养鲜团体标准。

打造全球第一台可以冷冻冷藏双区高效除菌净味的“双净”系列冰箱，同时同步推出“生熟分储”系列冰箱，成为全球首台彻底解决熟食串味和抑制亚硝酸盐生成的冰箱产品，这些都是容声卓越品质和雄厚实力的真实写照。

包修期注意事项：

1. 包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期。

2. 三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间。

3. 用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延 15 日时间作为包修的起始日期来计算包修期。

4. 目前在市场上冰箱产品不能作为药品、研究标本等对温度要求特别严格的物品的存储使用。

容声冰箱客户服务热线

容声冰箱全国售后电话：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。容声于1983年诞生于广东顺德，是中国白色家电的探路者和先行者。1983年，藉由第一台国人自主研发的双门双温冰箱，奠定了容声质量为本、品质为先、创新为基的基调。

持续推出“全生态养鲜”、“鲜享家”系列冰箱、容悦厅吧、风冷卧柜等高端新品，自主研发国内首创的“全生态养鲜”科技，牵头制定冰箱养鲜团体标准，这些都是容声卓越品质和雄厚实力的真实写照。

扩展资料

容声冰箱保修：购买产品的用户，需关注容声冰箱官方微信，点击“十年保修”，或搜索容声冰箱保修卡小程序，录入个人信息及产品信息，上传购机发票，建立电子保修卡。

维修时，用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票，即可享受压缩机免费保修十年服务。若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期，享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。

容声冰箱服务24小时热线：容声冰箱不停机的几个重要方面原因

容声冰箱服务24小时热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

容声冰箱不停机主要有以下几个方面：

1、环境温度过高 ：

每种冰箱都有它的气候类型，如SN，N，ST，T型等，一般对于SN和N型冰箱的最高环境温度为32度，如超过此温度很容易出现冰箱不停机的环境，这主要是冰箱的制冷量过小，或者说不得是压缩机的功率过小的原因造成，而ST和T型冰箱则可以在较高的温度下有停机的情况，如在38度的高温度下，冰箱仍能正常停机。所以在选购冰箱时一定要注意，冰箱所标称的气候类型非常重要，如果当地在夏天的温度较高，最好选用能适应高温度环境的冰箱。当环境温度较高时，冰箱的热负荷加大，需要开机的时间长，所以此时应尽量减少开门。

2、温度调节过低：

对于机械温度冰箱，由于温度不可显示，所以当温控器调到一个位置后，一般不再调，但冰箱内部的温度在变化，所以在夏天的时候会由于温控器的调节位置过低而造成冰箱不停机的现象。如果感觉到冰箱内温度过低，可以蒋温控器按逆时针方向旋小，或将数字调小。对于电脑冰箱在这方面有较大的优越性。

3、冷藏室壁面结霜：

对于机械温控冰箱，尤其在高温环境下，可以见到冷藏室的壁面结霜，而且霜层较厚，造成冰箱不停机。出现此种情况的主要原因是温控器的温度调节过低，或者箱内食品存放位置不对，冰箱开门次数太多，冰箱门封保温不好。解决的方法是首先将冰箱停机，将冷藏室壁面的霜化掉，将温控器的位置调整，门封检查等后重新开机，如果冰箱是正常的，这种现象会处理好，如果冰箱本身有问题，应找生产商处理。

4、冰箱的温控器失灵：

由于冰箱温控器本身失灵也会造成冰箱不停机，但这种不停机不会只在高温环境下有，在各环境温度下都有，只是在高温环境下情况更严重。主要原因是机械温控器漏氟，或感温头不能感受到温度，电脑冰箱的控制电路板故障。

5、冰箱的制冷剂泄露：

这种情况不冰箱不制冷的前期表现，时间长后冰箱的温度就会上升，慢慢开始不制冷，但冰箱的压缩机仍在工作，一个好的方法可以判断冰箱好坏，如果压缩机在工作，但冰箱的两侧面不发热（现在冰箱大多数是这样），就可以初步确定。

容声冰箱服务24小时热线是多少？

容声冰箱官网展示全国统一服务热线为：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

容声冰箱现在是属于 科龙旗下最大的冰箱品牌。秉承着“做中国最专业的冰箱”这一理念，在冰箱“节能”、“环保”、“保鲜”、等领域不断钻研，给消费者以“质量取胜”的承诺。追求“零缺陷”产品质量，让用户买的放心，用得舒心。

容声

独有的IDP高能离子净化系统，作为全球第一个完全适应冷冻室的高能电场离子除菌技术，在冷冻全间室除菌率可以达到99.99%，除病毒率可以达到99.9%，明显高于其他技术和国家标准。

同时，离子除菌技术还从杀菌率、长效性、净味效果，以及保鲜性等四大维度，为用户带去长效持久杀菌健康存储空间。另外，该技术是利用电流电场，所以只要通电的情况下，就能产生源源不断的负离子。容声搭载这一技术的冰箱，可以在15年内除菌净味效果都不衰减。