德国威能售后电话

德国威能的售后服务电话是：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

德国威能提供24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。并保证所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供。

德国威能售后流程：

1、用户需求向特约的德国威能售后网点进行报修，然后等待及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后修理人员就会依照规定向用户提供收费标准，并和用户进行费用的洽谈，等用户同意之后，才会进行相应的修理事宜。

3、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，并在收费之后还会开具正式的收据证明。

4、收费修理时需替换配件的，特约网点应使用德国威能电器配件进行替换，此外不得将收费修理而产生的旧件退到出售公司。

5、在丢失有用购买凭据的情况下，产品购买之日可以按产品机身铭牌出厂日期的次月首日进行核算。

德国威能热水器的优势

1、水温恒定：威能热水器的水温状况是大家都非常关注的，当前燃气热水器都有一个流量调节装置，我们也称之为流量调节器，流量调节器能起到增压的效果，能让水流更为充分一些，同时水温的恒定性能也能得到保障，用户在洗澡的时候，不用担心会出现忽冷忽热的状况，舒适程度比较高。

2、环保省电：因为威能热水器不使用燃气，便不会产生废气，从而不会对臭氧层进行破坏，还因为它省电，而每减少消耗一度电量，可以减少发电时的1.5磅的二氧化碳产生，也就可以减少对臭氧层破坏。所以使用威能热水器也就可以延缓“地球变暖”。它还可以起到净化室内空气的作用。

3、安全高效：威能热水器不利用燃气，所以完全可以排除一氧化碳中毒的安全隐患，也不会用电加热棒加热，排除漏电的可能性，所以更加安全。每天24小时除湿量在6-8公斤，梅雨及阴雨天气效果更加明显，尤其适合潮湿的南方天气。此外它不管阴晴雨雪，全天候24小时不间断连续自动提供热水，比一般太阳能热水器还要方便。

4、使用寿命长、成本低：威能热水器维护费用低，使用寿命长达15年以上，此外它的设备性能稳定，运行比较安全，自动化程度也高，与常规产品相比，威能还能节省70%的能源。

威能锅炉客服中心电话

威能壁挂炉官方售后服务电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

威能壁挂炉官方售后24小时人工电话客服为客户服务，线下专业网点及各地区人员服务团队等提供专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用锅炉配件均为原厂直供。

售后服务中心属销售部，专职人员由技术熟练、作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时外省48小时服务到位。维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

威能不着火原因：

1、电源问题

威能热水器打不看火首先要检查电池，很多时候是电池太旧了导致。如果电源插头指示灯不亮了就说明是电源问题，只要重新便换新电池就可以了。

2、电磁阀故障

开热水时如果只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化，若电磁阀老化，则更换电磁阀。不过在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障则不能控制电磁阀吸合。

威能客服电话是多少?

威能官方售后服务热线：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）；威能官方24小时客服：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品*配件均为原厂直供（在威能官方“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

威能热水器

1894年，威能发明了第一台恒温控制燃气热水器，即第一代可调节热水温度的燃气即热式热水器。在欧洲上流社会中，能享受到充沛的生活热水，拥有私人浴室、可随时洗热水澡成为身份和地位的象征，也成为一种高级、奢侈和时尚的生活方式。1955年，威能热水器批量进入中国，在香港、上海、北京等地区被广泛使用。因其兔子标志，被广大消费者昵称为“德国大白兔”热水器。威能的生活热水系统正在“以人性科技为指导”的理念中不断创新，始终引领供热技术的发展，引导着威能在家用供暖、生活热水供应和家用供热系统舒适性方面保持着领先地位。

威能为用户带来个性化的生活热水解决方案、高品质的服务、现代化的工业设计以及舒适的热水，并在能源节约和减少能耗方面做出了卓越的贡献，意味着选择了最高的热水质量和生活品质。