武汉欧派燃气灶售后服务电话 官方维修点

武汉全市统一欧派燃气灶服务电话( )--( 736 )--( 8298 )

厂家维修点常见故障锅炉电机不启动，不点火，

(1) 插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。

（2) 操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，同时电源指示灯(红)亮。

若需要立即加热请再按下即时加热开关，燃气灶会马上点火，机器内会听到点火声音，点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，

机器进入正常燃烧阶段；若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。

由于机器具有记忆功能，再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。

注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，此点火可进行四次，若四次仍不成功，请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让燃气灶再次点火，直到点火成功。

（3) 当热水器的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。

注意：当您设定的热水温度在45度范围以上时，由于此时热水温度较高，不适合人洗澡的正常温度，为防止烫伤，在使用时，必须用混水阀混入冷水，先用手感觉一下，合适后方可淋浴！

一：在正常加热下突然跳闸原因

二：热水器指示灯一直不灭：处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

三：无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

四：加热时间过长1：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。

五：一直处于保温状态，不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：

由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，

使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 　

E2： 风压异常或风机故障

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

　 　 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。 　

E3： 防干烧装置动作 　

1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

2、当热熔断器组件断开时，程序中断。

此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 　

E4：感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。

此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。 　

故障排除方法:

1、热水器电机不转

2、热水器电机无力

3、风轮卡声音

4、按键失灵

5、热水器倒灌

3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

热水器故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

燃气灶维修方法:

1、更换合格的减压阀；

2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电源或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

2、钢瓶气使用完；

3、室内空气补充不足；

4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法:1、清除污物、

结碳；2、更换有液化气的钢瓶；

3、应重新安装，确保空气补充足够；

4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。

欧派燃气灶服务热线

欧派燃气灶售后电话：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

欧派节能燃气灶在运用的时分是十分有确保的，而且操作简略，不会经常呈现问题，一旦呈现问题，欧派燃气灶会在保修期进行给用户维修，用户们在购买燃气灶的时分，必定要到专卖店购买，售后会有确保的，而且用户能够放心运用。

欧派燃气灶运用期间废气排放少，富氧焚烧技能能够支撑分段焚烧制，而且都是每段火力焚烧的比较充分，一些有害气体排放量特别低，而且制作方形锅支架放上锅后十分安定，也是特别的契合现代人们审美观。

相关说明

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3 无包修凭证或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

欧派售后服务24小时热线

客服热线：

号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

销售热线：

号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

全国服务地区：北京天津南宁厦门南京成都重庆西安郑州杭州青岛南昌济南武汉长沙太原扬州等各大城市。

一般来说，燃气灶常见故障有：无法正常点火、自燃时火焰不佳、同一故障有可能由有所不同的原因造成，而且根据有所不同的故障也会有适当的维修方法。

售后维修介绍：

1、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。

2、整机免费保修以保修卡为准（保修时间以保修卡为准）。

3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。

4、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

欧派燃气灶售后维修电话是多少？

全国统一售后电话是号码：400-966-8255（家电维修号码分享）。

【拓展资料】

一、燃气灶是指以液化石油气(液态)、人工煤气、天然气等气体燃料进行直火加热的厨房用具。燃气灶又叫煤气灶、炉盘、灶台、灶具，其大众化程度无人不知，但又很难见到一个通行的概念。按气源讲，燃气灶主要分为液化气灶、煤气灶、天然气灶。按灶眼讲，分为单灶、双灶和多眼灶。

二、家用燃气灶具品种增多，款式新颖，安全措施增强，材质、功能和性能等均有所改善。在生产质量和可靠性，工艺水平，自动化和智能化程度，性能指标的先进性，节能和环保，安全使用等方面也都有所改善。

三、灶具的材料基本上淘汰了铸铁。不锈钢面板，表面喷涂不粘油涂层材料，钢化玻璃面板等在灶具中占有重要地位，陶瓷面板也独树一帜。

四、嵌入式灶具主要由嵌入燃烧器(炉头、内外火盖等)、阀体(含喷嘴、风门板、锥形弹簧、电磁阀)、面板(有钢化玻璃面板、不锈钢面板和不粘油面板等)、炉架、旋钮、盛液盘、炉脚、底壳、进气管、连接管、脉冲点火器(嵌入式灶具一般都是脉冲点火方式，燃气灶具的点火方式主要分为电子点火和脉冲点火两种)、热电偶(熄火安全保护装置--是指在燃气灶具火焰熄灭后自动切断燃气通路的装置)。

五、燃气灶在工作时，燃气从进气管进入灶内，经过燃气阀的调节(使用者通过旋钮进行调节)进入炉头中，同时混合一部分空气(这部分空气称之为一次空气)，这些混合气体从分火器的火孔中喷出同时被点火装置点燃形成火焰(燃烧时所需的空气称之为二次空气)，这些火焰被用来加热置于锅支架上的炊具。

欧派燃气灶售后服务中心—全国统一人工〔7x24小时)客服中心

欧派燃气灶售后服务中心售后服务电话-全国统一24小时网点客服热线中心 全国城区点击拨打 ① 号码：400-966-8255（家电维修号码分享） 提供上门检测、维修，保养 欧派燃气灶售后服务中心售后维修电话—724小时（联保2022）统一服务热线 欧派燃气灶售后服务中心全国售后服务服务热线—724小时全国统一服务中心 服务城市区域：全国

欧派燃气灶售后服务中心品牌自企业创立以来，团队秉承优良的服务职人精神，坚持技术革新，以人为本服务千万家的服务宗旨，不断提升产品技术，产品的实用性，为消费者提供更好的使用体验。近年在电器领域不断与国内科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能有效的行业的高性能产品，奠定了技术行业坚厚的基石。 欧派燃气灶售后服务中心售后服务维修电话：号码：400-966-8255（家电维修号码分享）相信你的选择没有错!好生活从新开始 互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。 欧派燃气灶售后服务中心全国售后服务服务热线—724小时全国统一服务中心 全市服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。 服务目标：服务0缺陷，客户满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您服务! 欧派燃气灶售后服务中心全国售后服务服务热线—724小时全国统一服务中心 服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。 —讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。 欧派燃气灶售后服务中心选择我们的理由： （1）城区上门仅需30分钟 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 （7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。 （8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。 欧派燃气灶售后服务中心售后维修服务承诺： (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。 (3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 (5)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

欧派燃气灶售后服务中心售后服务电话全市24小时网点客服中心热线

北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区） 天津（和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区） 石家庄（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区） 唐山（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区） 秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区） 保定（莲池区、竞秀区） 张家口（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区） 承德（双桥区、双滦区） 沧州（新华区、运河区） 廊坊（安次区、广阳区） 太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区） 大同（城区、矿区、南郊区、新荣区） 长治（城区、郊区） 晋城（城区） 朔州（朔城区、平鲁区） 包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区） 赤峰（红山区、元、松山区） 沈阳（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区） 大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区） 朝阳（双塔区、龙城区） 长春（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区） 吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区） 苏州 太仓 哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区） 大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区） 上海（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区） 南京（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区） 无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区） 徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区） 常州（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区） 苏州（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区） 南通（崇州区、港闸区、通州区） 扬州（广陵区、邗江区、江都区） 杭州（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区） 宁波（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区） 温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区） 嘉兴（南湖区、秀洲区） 湖州（吴兴区、南浔区） 绍兴（越城区、柯桥区、上虞区） 金华（金东区） 舟山（定海区、） 台州（椒江区、黄岩区、路桥区） 合肥（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区） 芜湖（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区） 蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区） 马鞍山（花山区、雨山区） 安庆（迎江区、大观区、宜秀区） 宿州 六安（金安区、裕安区、叶集区） 巢湖（巢湖区） 福州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区） 厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区） 莆田（城厢区、涵江区、秀屿区） 泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区） 漳州（芗城区、龙文区） 南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区） 景德镇（昌江区、珠山区） 萍乡（安源区、湘东区） 新余（渝水区） 赣州（章贡区、南康区、赣县） 宜春（袁州区） 上饶（信州区、广丰区、广信区） 济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区） 烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区） 威海（环翠区） 郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区） 开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区） 安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区） 洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区） 新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区） 焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区） 濮阳（华龙区） 南阳（宛城区、卧龙区） 商丘（梁园区） 信阳 周口（川江区） 武汉（江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区） 黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区） 十堰（茅箭区、张湾区） 长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区） 株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区） 岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区） 张家界（永定区、武陵源区） 郴州（北湖区、苏仙区） 娄底（娄星区） 广州（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、） 深圳（罗湖区、福田

欧派燃气灶维修电话24小时服务？

欧派燃气灶维修电话24小时服务号码：400-966-8255（家电维修号码分享）

欧派燃气灶减压阀故障维修方法

1、煤气灶减压阀失灵。

煤气灶减压阀失灵一般是煤气灶减压阀表面有污物，造成管道堵塞。需要将煤气灶减压阀的污物清理干净，表面的磨损或者是弹簧失灵、折断等就需要重新排查后，更换好新的煤气灶减压阀。

2、阀体与阀盖接触面漏水。

阀体与阀盖接触面漏水这种情况也是很常见的，这个时候，要从煤气灶减压阀的阀体入手，看煤气灶减压阀是否有松动，如果说有松动要拧紧，如果说是松动了拧紧之后，还是这样，及需要检测垫片是否是完好的。

二、欧派燃气灶减压阀如何调节?

1、将阀门进气口插入钢瓶角阀接口，逆时针旋紧手轮即可，减压阀应保持水平位置，燃气管一定要插到警戒线处，出气口胶管应用卡箍固定。

2、产品出厂前已调整好出气流量和压力，勿擅自调整。

3、产品使用后宜关闭钢瓶角阀，使减压阀不处于工作状态。

4、为了操作和维护方便，该阀一般直立安装在水平管道上。

三、欧派燃气灶减压阀安装要求

1、减压阀的安装应在供水管网试压、冲洗合格后进行。

2、减压阀安装前应检查：其规格型号应与设计相符;阀外控制管路及导向阀各连接件不应有松动;外观应无机械损伤，并应清除阀内异物。

3、减压阀水流方向应与供水管网水流一致。

4、应在进水侧安装过滤器，并宜在其前后安装控制阀。

5、可调式减压阀宜水平安装，阀盖应向上。

6、比例式减压阀宜垂直安装;当水平安装时，单呼吸孔减压阀其孔口应向下，双呼吸孔减压阀其孔口应呈水平位置。

7、安装自身不带压力表的减压阀时，应在其前后相邻部位安装压力表。