大家好，今天小编关注到一个比较有热门的话题，就是关于 康佳电视问题在线咨询的问题，于是小编就整理了几个相关介绍 康佳电视问题在线咨询的解答，还有康佳电视黑屏怎么唤醒的相关问题，让我们一起了解一下吧。

康佳电视有声音黑屏是哪里的问题？

1、在打开电视后，只有杂音没有图像，很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。

2、有正常的电视节目的声音，没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。

3、声音正常，没有屏幕菜单。这样的话可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是否有亮。

4、如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。

康佳电视出现问题怎么解决？

根据国家规定，三包有效期内，维修两次，仍然不能正常使用的机器可免费给您更换同型号同规格的产品。你看能不能找到保修期内你维修过2次的发票，可以直接找维修点的人。你也可以直接拨打他们的全国售后电话进行维修 ，说维修 售后，把你的详细信息告诉客服就行了，就会有人主动联系你的，如果没有你就继续维修 ，会有人管你的，放心。

但已经过保修期很久， 那就没办法了，你只能出钱维修。最后一次维修后他们要保证你的机器能正常使用30天好像。你看看你的机器最后一次维修是什么时候。

另外，你看一下电视的3包法，还有一条就是同一问题维修3次还是几次要还是不能正常使用，也可以免费给你换新机。我不太记得了，你电脑查一下，然后打电话维修 吧！

维修 的时候你可以给客服说你们售后说是设计缺陷，那当时你们就不要出产就不要上架，既然售后都说了是设计缺陷，那就不是我们买家的责任，现在这个问题频繁出现，你们要负责....反正你就直接维修 吧。（其实，你要是维修 售后，也就是维修人员，这对他们的考核会很严重的，你自己看着办吧，他们说的这个价钱如果真是保修期外应该就是这么多的，你也可以问客服，说你们家多少寸的电视维修了多少钱，核实一下。）

康佳电视出现问题，求解，在线等

尊敬的用户：

您好，抱歉给您带来不便！图片中的图标是 有线网络连接指示图标，打着红叉表示有线网络连接不成功。液晶电视原则没有童锁，建议您将电视机关机断电稍后重启试试，如果仍然有问题建议您联系康佳全国服务热线号码：400-966-8255（家电维修号码分享）报修，客服人员会协助您尽快处理，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

康佳电视突然没有声音

康佳电视突然没有声音可通过以下步骤进行排障解决:

1、误按了遥控器的静音键，导致康佳电视机开启了静音模式，没有声音，这种情况可再按下静音键来恢复电视机的声音播放；

2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接，或松动、接触不良，一般将其重新连接好，再固定好即可解决。如是节目源自身没声音，可切换到其他电视频道进行观看即可；

3、电视机硬件方面故障引起没声音，如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或主板及其他零部件故障等，这种情况建议联系康佳电视机的售后服务进行检修。

康佳电视官网在线咨询

康佳A48U安装央视音影后循环启动，在设置界面没到恢复出厂状态就重新启动，请教手动恢复出厂状态的方法

康佳电视看不了网络电视网络连接正常

可能是播放器问题，可以重新打开播放器试试，或者升级播放器后再打开进行播放试试；或者是片源、服务器有问题导致无法播放，可以换个片源播放试试；也可能是电视机的系统有问题导致不能播放，可以重启电视机试试，如果不行则考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

感谢您的关注本站，以上康佳电视黑屏怎么唤醒相关的信息和 康佳电视问题在线咨询的资料或许对你有用，你可以参考一下！