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客服工作内容如下:
1、处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。
3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。
4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
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原因分析:温控器感温面与电热管法兰面点少,温控器坏。管烧坏。解决方法:检查排除,更换管。故障加热指示灯不亮且不能加热。更换风压开关插上或更换硅胶管调节吸气嘴解决办法:调节风压开关至适当位置原因分析:温控器接插端不良或断线。
测量其电源端电压为直流5V。听不到点火器有打火声用直流12V电源单独给点火器供电将点火器的插头拔掉而感应端对地电压却高达27V。说明其已经损坏。检测水流传感器随即将损坏的点火器拆下更换全新的点火器上机安装固定。
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故障指示灯一直不灭。原因分析:温控器感温面与电热管法兰面点少。温控器坏。使感温面解决方法:重新安装温控器。更换温控器。按下复位键故障在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)。要用制热拔换向阀线的方法,强制进入制冷状态。
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