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索尼电视售后电话(索尼电视上门服务电话)

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索尼电视机打开后有声音但是黑屏没图像的一般解决方法如下:

1、如果电视机用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备,则重点检测AV三色线里黄色的线是否和机顶盒视频输出黄色接口以及电视机的视频输入黄色接口接触良好,若松动则将其固定即可解决。

2、如果在打开电视后,只有一些杂音没有图像,这种情况很可能是高频头、中放出了问题导致有声音没图像。

3、如果有正常的电视节目的声音,但是没有画面;这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态,一般可能是伴音分离到视放这一段出现故障引起的问题。

4、如果声音正常,但是没有屏幕菜单;这种情况可以把电视的亮度和对比度开大,留意屏幕的状况,然后关掉电视机;如果在关掉的那一瞬间看到屏幕上没有亮光一闪的现象,并带有轻微的放电声,可以确定为显像管故障引起的问题。

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索尼 本公司维修更换的配件免费保修期为:3个月/6个月/1年不等,如有质量问题3个月内免费更换。请保留好本公司开据的单据。快速上门配备维修专用车辆

本北京市内的不能电话处理的故障,24小时之内到达现场,48小时之内完成维修。配备维修专用车辆,及时为客户解决故障。

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