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本文重点一览：

• 1、 洗衣机维修官网电话
• 2、 客服电话
• 3、 客服电话24小时人工服务热线

洗衣机维修官网电话

售后服务热线电话家电报修：400-966-8255。

洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1、在线预约

用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

2、电话预约

用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

3、安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、维修 热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访。

4、消费者购买的 等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。

客服电话

客服电话是家电报修：400-966-8255。 客服客服电话是主要是解决售前售后问题的，如果消费者对于产品需要咨询，可以拨打改电话。如果产品出现了售后问题，也可以拨打该电话。

在发生质量问题后，客户可以直接拨打 售后，在确定属于质量问题的，售后人员会联系当地的 客服提供售后服务，并提供距离你最近的 售后网点电话。

不属于 免费服务范围。

1、无法出示三包凭证。

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的。

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

6、因不可抗力造成损害的。

7、非 服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按 公司规定的收费指导价格标准执行。

客服电话24小时人工服务热线

客服电话24小时人工服务热线：家电报修：400-966-8255。

创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。在持续创业创新过程中， 集团始终坚持“人的价值最大化”为发展主线。 集团创始人、相关负责人张瑞敏提出“人单合一”模式。

始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂，发展成引领物联网时代的生态型企业，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌，蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。

的优势

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2、 物流形成 集团新的优势。 物流加强库存周转，提高了资金利用率； 物流优化供应商，确保了产品质量； 物流降低 制造成本。 物流运用已有的配送网络与资源，并借助信息系统，积极拓展社会化分拨物流业务，使配送网络更加健全，为新经济时代快速满足用户的需求提供了保障，实现了零距离服务。

3、 的信息系统管理战略优势。 的现代物流管理系统不仅很好地提高了物流效率，而且将 的电子商务平台，扩展到了包含客户和供应商在内的整个供应链管理，极大地推动了 电子商务的发展。

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