大家好,今天小编关注到一个比较有热门的话题,就是关于 科龙空调售后的问题,于是小编就整理了几个相关介绍 科龙空调售后的解答,还有科龙空调售后怎么样的相关问题,让我们一起了解一下吧。
本文重点一览:
- 1、科龙空调售后
- 2、科龙空调售后几年
- 3、科龙空调售后维修怎么样
- 4、科龙空调售后服务电话多少
- 5、科龙空调坏了找谁维修
- 6、科龙空调全国服务热线
科龙空调售后
科龙空调售后电话如下:
1、客服热线:
家电报修:400-966-8255。
2、安装热线:
家电报修:400-966-8255。
科龙空调始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,科龙空调始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,科龙空调就在哪里,只需拨通电话,即可获得科龙空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务。
科龙空调保修政策
科龙空调保修政策为全国联保,同时还能享受三包服务。三包服务主要指的包修、包换、包退,如果在这一期间空调出现了故障大家就能通过三包服务来维护自己的权利。
科龙空调的保修期限为整机保修6年,主要部件的保修期限同样是6年。如果是是人为损坏了科龙空调,是不能有保修服务的,但是可以实行收费维修。具体的保修条款在随机附带的保修卡或使用说明书里面有给出详细的说明。
科龙空调售后几年
问题一:科龙空调保修几年 格力空调保修政策:整机包修6年。
(一)产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
(二)免费安装政策
1. 免费安装范围
格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:
1.1 需加长连接管;
1.2 使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);
1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞;
1.4 拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重安装的;
1.5 安装铁架等所有材料费。
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2.下列情况实行收费安装:
2.1 安装窗式空调器;
2.2 移动空调钻排气口洞;
2.3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。
注:对被抽取安装结算条形码的情况,若空调上有条形码的可以免费安装,并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况,则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。
问题二:科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策
整机包三年,主要配件包五年(压缩机)
具体包修期以产品内所附保修卡为准
1、 变频空调的包修期在2008年3月31日截止, 定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;
2、没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准;
3、遥控器包修一年;
问题三:一般空调保修几年? 每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力,他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机,压缩机保修一年。三菱就整机一年,压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年,进口的你买之前要问清楚,因为我也不太确定~
问题四:科龙空调保修期是多久 无论商用家用,都是6年保修。
问题五:科龙空调3匹2015年生产保修几年 一般都是六年
问题六:科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策 整机包三年,主要配件包五年(压缩机) 具体包修期以产品内所附保修卡为准1、 变频空调的包修期在2008年3月31日截止, 定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;2、没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准;3、遥控器包修一年;
问题七:科龙空调的质保是多久 5分 您好,购买时间、机型不同保修政策也不同,有整机3年压机五年;整机、压机都六年;还有10年的!
需要帮助拨打家电报修:400-966-8255 111 科龙空调24小时服务热线!
问题八:科龙空调保修几年开机就关机怎么回事 是因为里面的一个控制器坏掉了,我们家里的也是这个空调,有两台都出现过这个问题。你需要找人来修理一下,他会收你换的那个器材的价钱。%D%A 还是 空调比较耐用,唉
问题九:科龙空调的售后服务??? 大修是有保修期的,看修的什么零件了,要是压缩机那就要保修至少要三年呢.别的零件也每必要拆走大修.在现场就可以修了.别的零件也要保修一年.我以前是在苏宁做售后的,国家是这样规定的.建议你找找去年给你修空调的单位.找不到就只能破费点了.
科龙空调售后维修怎么样
对于空调,现在在我们的生活中几乎是随处可见的,例如超市、公司、银行等等的地方,但是其实最常见当然还是自己的家里。目前在我国,很大部分的家庭都已经安装上了空调。由于空调的市场需求量很大,目前市场上也出现了很多的空调品牌,我们在选购空调的时候,除了空调本身的质量之外,空调的售后服务质量也只很重要的。那么小兔以下就为大家介绍科龙空调售后维修怎么样吧。
科龙空调介绍:
科龙空调是 科龙电器旗下的一款空调产品,其实科龙是很早就退出制冷产品的企业,不仅如此,科龙空调一直以来也是作为一家质量有保证,高效空调的企业,等到科龙空调在加入 科龙公司之后不管是外形上还是质量的饿设计上,科龙空调都逐渐摆脱了外观简单的特点,变得时尚精美很多,而且在空调的变频技术,也是得到了很大的突破。
科龙空调的售后维修范围:
科龙空调的售后一般都是有政策的,我们在选购科龙空调的时候都会有保修卡与正规的发票,这两个需要保存着。科龙空调的整机保修一年,换句话说,就是在自购买科龙空调之后,一年内如果是非人为的损坏,科龙空调是完全可以保修的。我们这里说的非人为损坏,如果是是人为损坏了科龙空调,是不能有保修服务的,但是可以实行收费维修。
科龙空调售后维修怎么样?
众所周知,任何的产品都是有一定的保质期或是是使用寿命的,科龙空调也是一样的,但是科龙空调在空调的售后服务上一直是得到了广大的消费者认可与支持的产品,不管是空调的质量还是服务质量都是非常好的,只要消费者有相关的发票与保修卡等等,科龙空调是可以实现免费维修的,在保修期以内,科龙空调收的维修也是完全免费的。科龙空调售后维修的态度非常不错,服务人员都是经过专业的培训才上岗的。
以上就是对科龙空调售后维修怎么样的介绍,相信阅读到这里,大家对于科龙空调售后维修怎么样有了相应的了解了,当然啦,小编也希望消费者通过这篇文章更加的了解科龙空调,之后在购买空调的时候选择到适合自己的产品。关于科龙空调的介绍就到这里,希望可以对大家有所帮助。
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科龙空调售后服务电话多少
售后服务热线:家电报修:400-966-8255。
安装服务热线:家电报修:400-966-8255。
服务质量监督热线:家电报修:400-966-82551。
品牌介绍:
科龙空调(原公司名为广东科龙空调器有限公司)是 家电集团股份有限公司下属子公司,是中国较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业,是集空调技术研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的专业化企业。
公司现有300多名专职研发人员,已取得国家级、省级、市级科研成果超过3000项各类技术专利2000余项软件登记近1000项,掌握包括DFC智能变频技术、OC超频冷暖技术、智能双清洁技术、灵动除湿技术等多项空调行业技术。
科龙空调在全球拥有山东、广东、浙江3大生产基地,主要产品涵盖家用空调、中央空调等,产品远销全球130多个国家和地区。自1984年立企,1988年推出科龙第一台分体式空调至今,科龙空调始终以“节能高效”为产业目标,专注做好空调!
科龙空调坏了找谁维修
科龙空调坏了,找科龙空调售后维修。科龙空调是 旗下的年轻空调品牌。中国是较早致力于RD,生产和推广变频空调的企业。是一家集RD、空调制造、销售和技术服务于一体的专业化企业。
科龙一直注重科技的领先地位。2000年,因用碳氢化合物替代CFC制造系统获得行业内同类别唯一的国家科技进步奖。科龙采用格林柯尔制冷剂的高效节能空调“双效王”和“数码双效王”相继问世,其制冷和制热能效比分别为5.3和5.4,达到世界领先水平。
2019年7月,科龙中央空调风道变频空调和空气源热泵热风机荣获“人体工程学-热舒适性”认证。
2019年荣获iiMediaRanking发布的“2019中国空调品牌排行榜”TOP10。
2019年11月,工信部发布《能效之星产品目录(2019年)》。科龙空调凭借其出众的实力,成功将两款产品KFR-50LW/VIFDBp-A1(1P60)和KFR-50LW/LAFDBp-A1(1P60)入选房间空调品类,并荣获“
科龙空调全国服务热线
科龙空调全国24小时售后客服电话是:家电报修:400-966-8255。
如果是中央空调,可以致电科龙中央空调全国售后服务热线家电报修:400-966-8255,凭有效的保修凭证,享受咨询和免费维修的服务。
也可以致电科龙客服热线家电报修:400-966-8255,预约保养业务,通过定期保养,可以保证中央空调使用效果,也会延长中央空调的使用寿命。
保修期内免费,超出保修期需要收取相应的费用。如果不做维修,只做检测,也会收取相应的(检测)费用。
科龙空调售后维修电话客户报修服务特别说明:
超过保修期后产生的维修服务,会收取客户一定的费用。收费会按照科龙中央空调全国统一收费标准执行,服务工程师登门后会根据实际的情况向您出具收费标准,同时收费标准也可以在科龙官方网站进行查询。
以上内容参考科龙空调-常见问题
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