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本文重点一览：

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清华阳光太阳能热水器售后维修电话-24小时热线400客服中心

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广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市拿塌（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区尺散、台山市、开平市）

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中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

揭阳市（榕城区、揭东区）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

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南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）

唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区）

秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区）

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沧州市（运河区、新华区）

廊坊市(广阳区、安次区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

开封市（龙亭区、鼓楼区）

洛阳市（涧西区、西工区、老城区、洛龙区）

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南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区）

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哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县）

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济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

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太阳能热水器不上水

1.检查控制面板。如果在水箱中没有水的情况下，控制面板会显示没有谁的提示。但这个信息也不能作为完全可信的，因为传感器的故障也会发出错误的信号，所以有时单观察控制面板认为没水，其实是有水的。

2.检查电磁阀。电磁阀出现故障的话，如果将花洒调整到热水的方向，是放不出水来的。所以确定是电磁阀坏了，可以直接换两根12伏的直流电线即可。

3.检查窗外环境。如果是将水箱中放了水，但是还是没肢升型有办法放出水的话，很可能是水漏了，这时观察下窗外的环境进行判断，如果不是那说明却是是电磁阀故障。

4.太阳能热水器设计。老师的太阳能热水器是没有控制仪的设计的，所以如果是浮子坏了那么导致不上水。

太阳能热水器水不热

1.如果热水器的前方有挡住太阳光照，导致日照时间短而引起，然后去除遮挡物或太阳能移位就行；

2.上下水阀门关闭不严，那么关严就行；

3.水质不好而引起水垢增多，导致集热效率降低，清洗真空管可以解决；

4.当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热，把真空管和聚光栅表面擦洗笑亮干净；

5.水箱中热水全部用完，可以更换大容量热水器或加装电加热系统；

6.天气阴沉，没有阳光，这时分析天气情况，注意上水量。

太阳能热水器保养，

1.太阳能热水器在安装之初会有杂质残留在机械中，所以在使用之前先将其清理干净再使用，否则会磨损机器。

2.器内的水久而不用，会滋生细菌，所以应当做好排放，选择早上气温低时排放最佳。

3.太阳能热水器表面干净与否，很大程度影响着集热效率，所以应当根据地区落尘量而作定期的擦试。

4.如果连续多日高温，水箱内的水温很高，所以使用时先开冷水再开热水，一是为了防止使用者烫伤，二是为了对管道的高温刺激。

5.水龙头出口端一般都有滤网装置，水管内的水垢杂物会聚集于此网，应定期自行拆下清洗，可加大水量流出顺畅。

6.冬季，管道被冻住，可用电吹风烘吹，或拿干毛巾裹住水管，然后用温水慢慢浇淋，不能用火烘烤，否则直接引起管道爆裂，因此需要因此加强管道保温措施。

7.2~3年是真空管的使用节点，所以在此刻需对真空管进行清理，降低老化速度。平时也可动手做一些消毒工作，如可买些含氯的消毒药剂往进水口中倒进去，让其浸泡一段时间，再放出，能起到一定的消毒杀菌效果。

8.佩置的专用仪表应当注意防雷防电，有雷电时不可洗澡并且拔掉电源。

武汉清华阳光太阳能售后服务电话

武汉清华阳光太阳能维修家电报修：400-966-8255家电报修：400-966-8255

厂家维修点驻：附近武昌区中北路——。洪山区关谷大道——江夏区星光大道——青山区余

家头——汉口常青花园——汉阳王家湾。

太阳能厂家售后为您总结了以下几点：

一、故障一：晴天水温不高

原因①集热管表面多灰尘，或热水器上方有遮盖物原因

处理办法：定期擦拭集热管上面的灰尘，去除热水器上方的遮挡物或另选安装

原因②上水球阀关闭不严或损坏

处理办法：关闭好上水球阀或更换球阀

二、故障二：热水器漏水

原因①连接接头或水管损坏

处理方法：更换接头或水管

原团毁因②胶圈与内胆之间有杂物、胶圈脱落或撕裂

处理方法：前2种情况去除灶或茄杂物取下胶圈重新安装；后者则更换胶圈。

三、故障三：水箱上不满水。

原因自来水压力不足

处理方法：自行安装增压泵

原因②管路、接口脱落或破损

处理方法：维修或更换管路球阀、接头

原因③真空管破损

处理办法：更隐察换真空管

原因④冬季时上下水管可能冻结

解决办法：人工或者自然解冻

以上三点是太阳能热水器维修部给您提供的，希望给您带来帮助。

清华阳光太阳能热水器售后维修服务中心

清华阳光太阳能维修电话：家电报修：400-966-8255*3369

太阳能热水器不出水的原历隐因有如下几个方面：

1、水箱内水已放空，待上满水晒热后再使用。

2、管路接口脱落或堵塞，重新接好或疏通管道。

3、在冬季时，可能上下水管冻结。太阳出来后约3小时即自行化开。寒冷地区，也可加装排空阀。

4、上下水阀门漏水，上水阀门也漏水，且自来水管长期无水，造成水回流，这种情况需要维修解决。

5、喷头阀门或热水嘴失灵，实际并未打开，需要维修解决。

太阳能不上水的原因有：自动控制仪故障、电磁阀故障、真空管损坏、上下水管有问题、水压太低、产品设计问题。

不上水解决办法：

一、自动控制仪故障

1.自动控制仪的故障，一般表现在传递错误信号，或者无法传递信号，最终导致水源无法上水，这个比较烦躁，影响我们的生活。

2.这个一般是控制面板和传感器的问题，需要先检查一下，然后针对性的进行维修或者更换。

二、电磁阀问题

若太阳能出现不能上水的情况，可能是电磁阀问题，太阳能上水需要通过电磁阀，先检查电磁阀是否存在故障，按上水，然后将淋浴头调到热水方向，若有水流出来，说明电磁阀可以正常运行，若无，那就是电磁阀故障，需要及时检修或者更换电磁阀。

三、真空管损坏

1.真空管损坏是太阳能不上水的一个问题，因为早上给太阳能热水器上水时候，真空管内部温度已经很高了，遇到温度很低的冷水会爆炸。

2.若真空管的损坏，水会从坏掉的水管流走，使用中会出现水上不去的状态，可以可以从上水的时间处理，应该在日出前或者日落后进行。

四、上下水管问题

如果上下水管的室外保温措施做的不到位，也会导致水管冻住上走，需要注意水管的保暖问题；若水管被冻裂或者水管的连接头松了，也会出现同样的问题，应该定期检查，找到问题后，及时维修。

五、水压太低

水压对水流的走向很重要，如果水压太低，太阳能也会不上水，可以购买一个增压泵，安装后可以保证上水通畅。

六、产品设计问题

1.如果是老式的太阳能热水器，一般采用浮子式上水方式，室内没有控制仪，一般情况下，浮子损肢兄厅坏可能导致不上水。

2.当确定浮子损坏，可以更换一个对应型号的浮子或浮球式上水阀，如果感觉太麻烦，直接更换整套设备尘丛。

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