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华硕客服电话多少?
华硕官方客服百度安全认证:
ACM商城客服专线
产品咨询与售后服务热线
智能手机服务服务热线
主板光驱显示器服务热线
ROG玩家国度笔记本服务热线
扩展资料:
客服职责
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务笑胡镇和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;
6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
7、做好用户的咨询与投诉处理做陆,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议;
8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题;
9、与各部门保持良好的联系与沟通;
10、经常检查电脑运行情况碰粗,及时报修排除故障。
参考资料来源:百度百科-客户服务
华硕官网售后服务中心
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华硕笔记本售后服务评价:
1、华硕的笔记本电脑一般都提供整机两年国际联保,而电池除外,电池是一年的保修期,以用户提供的发票和保修卡上的时间开始计算。如果用户已经无法提供发标和保修卡则以电脑上的序列号来对应该出厂日期为凭证的。本来电池的保修是半年的,可以申请到保修一年。
2、华硕笔记本电脑在售后服务方面有一些特色的服务,比如24小时服务热线只按市话收费,而其他很多厂家是五天八小时的服务热线,这会让电脑出现问题的用户很着急的。而且在打服务热线时还按照笔记本电脑、Eee PC等产品分悉此类细化,有不同频道的服睁源迅务热线,这样的售后服务才会更专业的。
还有一些华硕笔记本电脑服务也是非常好的,那就是用户在购买后一个月内出现亮点的LCD屏幕可以进行免费更换,这比其他厂家的政策好很多;华硕的笔记本电脑有免费数据备份服务,如果用户有这方面的需求的话,可以提出相关的申请。
请问华硕客服电话号码是多少?
华硕客服电话:
400客服热线:
800客服热线此戚银:
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官网客服信息请点森宴击仔亮:
华硕客服电话人工服务
华硕客服电话人工服务:。
来电寻求技术服务,请您务必要明确告知使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等,以利华硕工程师能更加准埋森滚确快速地帮您解决问题。如遇400热线拨打异常,您也可以通过拨打获取服务支持。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中弯余国电春戚信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
华硕客服电话
不同的产品桐枯瞎局空有不同的售后服务电话。
建议到华硕官网根据不同的产品别,查找不同的售败源后服务电话:
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