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皇明太阳能维修电话
皇明太阳能维修电话。纯锋
皇明集团是一家高科技股份制企业,成立于1996年,总部位于山东省德州市。主要产品有太阳能热水器、全玻璃真空管、太阳能照明系统、太阳能热水系统、电热水器、温屏节能玻璃等六大系列,拥有72项国家专利,维修电话。
公司规模
皇明太阳能股份有限公司(以下简称“皇明股份”),作为世界太阳能产业的领导者,年推广集热器面积300万平方米,相当于整个欧盟的总和、比北美的两倍还多,品牌集中国驰名商标、中国环境标志产品于一身。
业务主要包括:太阳能热水器(家庭热水解决方案)、太阳能热水系统(单位集体热水解决方案)、太阳能高温热发电、太阳能空调、海水淡化等。
皇明股份拥有国家专利215项,先后承担和参加了国家“863”项目、国家科技攻关计划、国家“火炬计划”等22项国家级项目,掌控着干涉镀膜、高温热发电、海水淡腔羡化等核心技术,吸引了国际做圆晌太阳能技术科学院和国家太阳能热利用工程研究中心落户。
2009年,皇明股份推出全球领先的太阳能技术--太阳能3G技术,融汇了超大热水量、全天候、全方位热水等诸多功能,实现了太阳能的全自动化运行。
颠覆了传统太阳能,为消费者提供了与国际接轨的最佳热水生活系统解决方案,并实现了太阳能热水供应、太阳能采暖制冷等技术的完美结合,引领太阳能行业进入全新发展时代。
山东省德州市以皇明股份为依托,击败了来自美国、日本、意大利等国的强大竞争对手,在皇明股份总部所在地中国太阳谷成功举办2010年第四届世界太阳城大会。
皇明太阳能热水器显示E2是什么问题,怎么维修? c传感器是什么样的啊?
皇明太阳能热水器显示E2, 这是热水器出现了水温水位传感器故障,或者热纳传感器故障,需要更换热纳传感器。
这种情况下需要联系售后来进行检修,并不建议用户自己拆卸解决。可联系当地的皇明售后网点,也可以登录皇明气候改善官方商城,咨询皇明官方客服。
扩展资料:
皇明太阳能热水器使用注闭闭或意事项:
1、严禁湿手操作电器部分,洗浴前将赛德热辅系统和防冻带切断电源,严禁将漏电保护插头当作开关用,电器部分严禁频繁启动。
2、发现冷水管路中有热水时应及时报修,态薯以防将冷水管路烫坏。
3、室内气温低于0℃时,应将管路中的水放空并保持放水阀门常开,以防冻坏管路及室内铜配件。
4、雷雨大风天气时严禁使用太阳热水器,并将水箱中水上满增加自重。并降低器部分切断电源。
5、为了你的健康,太阳能热水器中的水最好不要食用,因为集热器中的水不能彻底的放出,容易滋生细菌。
6、太阳能水箱排气口严禁堵塞,严禁私自加装任何装置,以免排不畅而损坏水箱。
7、出现问题及时与代理商或皇明公司总部联系,勿私自改动或打私人手机进行轿伍维修。
8、严禁用喷头直接放热水。
9、小孩洗浴时需有大人陪护,防止烫伤。
苏州皇明太阳能维修电话拨打总是占线和通话中,怎么办
您好,我是来非常抱歉,自皇嫌返明官方银者判商城的百度在线客服。
非常抱歉,可能是是当时入线人数比较多,有等待的情况,您有什么问题吗,
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您也可以拨打全国统一售后服务热线或登录皇明官方商城询问售后在线客服。您只要说出您的问题,剩下的我们锋改来为您解决,保证您足不出户享受到及时、方便、快捷的服务,祝您生活愉快,有问题您可以随时追问,我来为您及时解答。
皇明太阳能热水器售后服务售后电话大全及维修网点查询
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第一步 拨打热线;
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
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深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区)
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东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇哗销、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口握差镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
揭阳市(榕城区、揭东区)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)
宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
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常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
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扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区)
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邯郸市(邯山区、丛台区)
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郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
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驻马店市(驿城区)
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昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区)
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皇明热水器维修方法盘点
皇明太阳能集团在世界上也是有一定的代表性的,它可是首屈一指的太阳能制造者,每年所售卖出的太阳能热水器也是非常多的,因此,皇明热水器还配备了相应的维修售后部门,以方便消费者的维修联系。众所周知,热水器坏了的话,维修可是非常困难的,不懂的修理的人一般就会束手无措了,许多人都是通过售后修理自家故障的热水器呢,当然,如果掌握一手好的维修技能也是不错的。
皇明电热水器故障:
漏电保护电源线跳闸且无法复位:
原因分析:
①超温保护器跳 ②电路元件漏电 ③漏电保护插头坏
维修方法:
①首先检测超温保护器及控温器是否跳,将其复位通电,检查漏电开关能否复位,热水器能否正常工作,或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常,如都正常,则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变,需要更换。因无仪器检测感温设置,为避免同样故障再次出现,最好是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。
②检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电,拔掉电热管和指示灯的连接线,用万用表检测各连接线之间不应有相通,如有相通则要更换或包扎好,按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
③检查漏电保护电源线,将漏电保护电源线连接端拆开,注意各线不可有相碰接触,插上电源,按漏电开关复位钮是否能按下复位,如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏,需更换。
皇明太阳能太阳热水机保修规定及收费标准
一、保修规定:
1、太阳热水机主机保修三年,主机包括:水箱、支架、真空管。
2、管路、配件以及辅机保修一年:温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。
3、陆春属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
1)用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ;
2)用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ;
3)需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的;
4)无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ;
5)因不可抗力造成损坏(如雷击、台风、冰雹、地震等);
6) 因非皇明配件造成的损坏。
二、保修期外维修服务收费标准,保修期外及移机的一切维修,均按下列标准向用户收取服务人工费
皇明太阳能热水机非保修范围,维修服务收费标准:(元/台)
类别简修小修中修大修
①淋浴喷头、淋浴器座、换淋浴软管;
②换智控系统保险丝管,换漏电保护插头;
③控系统主机接线端子处断开重新接线;
④换陶瓷磨片水嘴;
⑤讲解使用注意事项及报修有故障实际没故障
⑥更换智显、智控系统主机内的电子配件、更换智显、智控主机;
⑦更换或维修太阳伴侣泄压阀、更换镁棒;
⑧更换阳台、分体室内水箱盲管;
⑨厨房安装水嘴、换面盆水嘴(不打过墙孔)
精修:
①换∮47和∮58真空管、换硅胶圈(3支或个以上每增加一支或个加收5元);
②楼上接头和铝塑管连接处漏水重新连接或换配件;换5米以内铝塑管;
③更换或安装防冻带、对防冻带的接头处进行重新连接;
④更换或清洗热辅系统的电热管及热辅系统其他配件;
⑤更换或维修传感器;
⑥更换整套室内配件;
⑦厨房安装水嘴、换面盆水嘴(需要打过墙孔);
⑧更换或维修灵机浮球阀;
⑨更换太阳伴侣线路板或者显控器
注:
1、当新旧地址两地相距大于20KM时,超过部分按2元/KM收交通费,所产生的路桥费用由用户承担。
2、同楼移机包括用户换房和楼顶平改坡、房顶做防水。
三,超保维修费标准和移机收费标准说明:
1.对于没有列出的维修项目按以上相近项目收费。
2.省会城市收费标准按相应项目收费标准乘以系数1.3执行;
3.以下城市收费标准按照相应的收费标准乘以系数1.5执行:
广州、上海、青岛、武汉、杭州、天津、深圳、大连、北京、苏锡常、厦门、坦培温州、福州、汕头、宁波、重庆。
4.服务网点到用户家距离20公里以内,按以上标准收费,超过20公里,按2元/公里收交通费;上门公里数超过60公里的,网点需要在以上标准收费的基础上进一步同用户协商后确定。
5.以上费用全部为人工服务费不包括材料费。
6.如果网点一次上门服务时同时为多用户多台产品服务,上门交通费只按单台标准收取,不得重复让悉唯收取。
7.以上收费标准不包括太阳能工程热水系统,对于太阳能工程热水系统出现故障,根据具体情况,协商处理,对于工程大型维护需要制作具体方案,收费依据方案执行。
在保修期间内,售后是不会问您所要维修的费用的,但是如果超过了使用年限,您对皇明热水器的维修,就要自掏腰包啦。当然,热水器本身价格也是千元户,因此,在维修方面,价格起码也要50元左右哦,这对于热水器维修而言,都不算贵的。如果是里面的零件被损坏,就要买零件了。如果您的皇明热水器出现了大范围的损坏,所需要维修的价格也非常的高傲,推荐您重新购买一台新的热水器哦。
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苏州皇明太阳能售后服务
苏州皇明太阳姿缓能维修服务中心免费服务66901后面加805,
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配灶尘件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心苏州皇明太阳能售后维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
苏州皇明太阳能维修中心 目前,中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。员工多达几十余人主要从事各项工程专业需要的迹辩模调动。同时中心的每一位员工都经过各专业严格的培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。 中心始终本着"至城奉献、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神。
苏州皇明太阳能维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大皇明太阳能客户的信赖,苏州皇明太阳能维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了皇明太阳能维修中心的维修质量和维修效率,降低了皇明太阳能售后服务投诉,客户满意达100百分。
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