康宝热水器服务24小时热线（康宝消毒柜服务24小时热线）-产业地网

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热水器的水温过高造成的。可以适当调低水温。

热蔽闭水器风压力开关发生故障，需要进行更换。

热水器的感温探头损坏，需要进行更换。

水流出现异常，应该是竖并衫堵塞造成的，需要把异物清除。

热水器主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。

热水器主要元件故障，需要进行检测，这种故障只能进行元件的更换余腔。

康宝热水器服务24小时热线（康宝消毒柜服务24小时热线）

康宝的售后服务

值得信赖的企业是热爱生活、关爱自然、心怀天下、懂得感恩的企业。康宝关注家庭生活的方方面面，重视与自然的和谐共处，关心您最直接的消费体验，关注服务的每一个细节，全心全意为顾客服务。

康宝全国现有1500多家授权服务中心，为您的权益保障带来十分的便利。预约上门服务、24小时热线服务、值班客服随时互动、网上购物与快速配送，所有这些，让您足不出户便能享受购物的愉悦和服务的满意。

服务宗旨

“五心”服务宗旨，即诚心、贴心、专心、用心、热心。

顾客服务政策

1、坚决执行国家《消费者权益包护法》、《产品质量法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》，并根据本公司的实际情况提出更高要求的服务承诺。（“三包”：即包修、包退、包换。“三保”：即保证提供可靠的服务网点，保证提供充并如答足的配件，保证提供完善的技术服务。）

2、全国统一客服热线 24小时开通，实行24小时预约上门服务；并开通网上咨询服务，随时接受顾客的咨询和监督。

3、服务网点所在的市内实行24小时预约上门服务，所覆盖市郊实行48小时预约上门服务。

4、建立顾客档案，电话回访，质量跟踪。

5、包修范围内的产品实行全免费维修服务。

服务承诺

☆消毒柜:整机免费包修一年,市区内免费初次安装(限横卧式消毒柜)；

☆吸油烟机：整机包修三年，电机终身保修（灯泡、油杯、滤网等易损件包修一年），市区内免费初次安装；

☆燃气灶：整机包修一年，在允许范围内可以提供有偿改气源服务；

☆电热水器：整机包修一年，内胆漏水自购买之日起保修五年市区内；市区内免费初次安装（符合安装条件）；

☆燃气热水器（含壁挂锅炉）：整机包修一年，市区内免费初次安装（符合绝慧安装条件）；

☆小家电（电磁炉、电压锅、电水壶、豆浆机、果蔬清理机）：整机包修一年（赠品不在包修范围），包修范围内送点免费维修；

☆ 净水器处理机：整机包修一年，各级滤芯和反渗透膜等属易耗材料，不属于包修范围。

其它说明

所有产品作为商业用途包修期为三个月。

所有产品属人为损坏的不属于包修范围，但可提供保修服务。

电话预约上门服务（属送修产品外），免费咨询安装设计，产品调试。

送货后用户必须开箱检橡枣查产品，并签名确认。

康宝消毒柜维修电话行吗

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）使用过程中经常熄火（点不着火）

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；3、电源电压不足或接触不良；

加热指示灯亮，但不能加热

发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；

发热管烧坏处理：更换发热管。

加热指示灯不亮且不能加热

温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；

温控器烧断处理：更换温控器。热水器指示灯一直不灭：原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。加热时间过长热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：滚槐岩把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。

一直处于保温状态，不能重新加热：原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。

热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，电热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如明滚果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压大御流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。