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太阳能维修售后服务

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3、 售后的服务程序是：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

4、 集团售后服务流程 第一步：接受顾客上门服务的任务。在接到顾客通知上门服务的任务时候，应该先核对用户信息，确保其准确性，核对顾客信息有：家庭住址、顾客姓名、联系方式等，还有购买产品的日期和型号、产品故障现状等等。

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