中宇中央空调全国售后服务热线电话(全国统一网点)24小时服务热线：400-966-8255

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志   

【服务标准】客户永远是对的  

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务  

【服务作风】快速反应闪电行动  

报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

维修四项保证

一，快速  关于通用冰箱维修咨询您可拨打热线电话，我们将快速对应。

二，随时  365天、每天24小时随时都有专人受理有关通用冰箱维修的所有服务业务。

三，亲切  珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。

四，确实  作为通用冰箱维修的专业维修商，由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付50元上门费。

维修须知：  

保修期内：整机保修一年，保修期内请联系产品说明书电话或销售部；

保修期外：整机超过一年质保期，请联系我们，快速上门维修；

服务范围：上门网点只能覆盖以上城市市区，郊区县城乡镇无法安排；

响应时间：报修后正常情况二十四小时内，快三小时上门处理；

收费计算：上门费50元，配件费人工另外计算；

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 

1 消费者因使用、、保管不当造成损坏的； 

2 非服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 

3 无包修凭证或有效购买凭证的； 

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 

5 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的； 

6 处理品、已超过包修期的产品。