博世智能门锁24小时服务热线号码2022已更新(24小时.更新)

博世智能门锁售后服务电话：400-966-8255

博世智能门锁全国24小时客服热线：400-966-8255

什么是“三包”？

“三包”是国家针对家用电器、富士施乐打印机、家用视听设备等相关博世所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关 可享有的低限度保修，可被理解为是一种“法定保修”。

延长保服务非保范围

1. 经由非博世或厂家授权售后拆机、检测、维修以及原厂机身封机标破损的；

2. 装饰性及非功能性的故障（不影响功能使用的外观损坏），包括但不限于外观磨损、掉漆、凹陷、划痕或刮痕；

3. 检测博世未见故障或无故障情况的；

4. 由于人为主观因素或非冰箱本身因素导致损坏的

5. 送修博世无法与保修凭证、延长保服务凭证相对应，且无法证明的，包含但不限于IMEI不可见、序列号涂改或缺失、背贴移位、灭失等情况；

6. 厂家明确故障发布召回但未参加厂家召回计划而导致的故障；

7. 未根据生产商的使用说明进行使用和操作；

8. 使用非厂家指定原装附件导致的机器故障损毁；

9. 自行更改软件、系统，第三方软件不兼容等软件问题导致的故障；

10. 任何商业用途环境或者非个人使用下使用商品而发生的故障；

11. 随机配件,包括但不限于充电头、数据线、耳机、手写笔等；

12. 保修商品超过使用说明书规定的适用范围，以及商品随使用时间推移正常产生的性能衰减（如机身发热，信号减弱，非电池原因导致的待机时间缩短等）；

博世（现场）服务可能仅在指定的博世（现场）服务期限内提供，如服务类型为“现场服务”（即“博世服务”）或“客户送修”但未确定期限的，是指在整个保修期或扩展服务期内，均以“现场服务”或“客户送修”方

式提供服务。如服务类型为“N个月现场服务，其余客户送修”，是指在保修期或扩展服务期开始后的N个月内以“现场服务”方式提供服务，自第N 1月起至保修期或扩展服务期结束以“客户送修”方式提供服务。

尽管指明了博世现场）服务，某些特定维修可能仍需将冰箱送到指定的服务中心。在提供服务的过程中，因不可抗力或其它意外因素导致无法按照上述承诺进行博世服务的，博世的认证服务机构将与您协商解决。

小反映出冰箱器冰箱的节能情况。能效比数值越大，表明所需要消耗的电功率就越小，耗电量也就相对越少。三是噪声：冰箱运转时产生的杂音，噪声过大，则会严重影响消费者生活。目前冰箱冰箱具有强制性的认证标志有两个：一是“3C标志”，由国家认证认可监督

管理委员会发放；二是“能效标志”，其包含的能效比共分五级，高为一级，五级低。选购冰箱时，消费者要重点查看这两个标志，不要被其他认证所主导。