吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询:400-966-8255
服务流程:电话预约 -- 工程师接单 -- 上门检测 -- 制定维修方案 -- 确定维修费用 -- 开始维修 -- 维修完成清洁现场 -- 客户检查验收 -- 支付相关费用
吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询预约服务说明:
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注:用户选购非底座、挂架等产品,吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);
提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询服务承诺:
>体贴< <快捷> >专业< >增值<
1.急用户之所急,想用户之所想,主动认真负责,体贴关爱用户。
2.迅速响应,立即行动,及时提供有效的服务,响应用户的需要。
全年无休全天24小时为你服务
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
3、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
选择吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询的理由
1.市区上门仅需30分钟。
2.服务公开;故障公开;价格公开。
3.上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
4.先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5.无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6.用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7.吾爱吾家智能锁维修电话-维修服务全国网点查询售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
8.所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
我们的服务理念:
1、价格最低、服务最好,郑重承诺:修不好,不收任何费用。
2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
3、我们始终如一的贯彻:服务第一,质量第一,优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
4、用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为了你满意,我们尽心竭力。本诚信做事,友情提示:专业人做专业事,专业事找专业人!