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西安市高新思路 含光北路22号，东门,文景路。 上世纪90年代初期，防盗门行业迅速发展，市场呈现出一片繁荣景象，这为众多防盗门生产厂家带来了空前的发展机遇。但在市场发展过程中，行业的弊端也逐渐显露，几乎任何制造型企业都会出现“老三篇”的问题——品质、管理、服务。重庆美心集团通过自身的积累很好地解决了这三个问题。

1989的春天，“美心门”诞生在长江边上的防空洞里。20世纪90年代初，提到门，重庆人就能想到“美心防盗门”。

美心门从简易的防盗铁门起步，迅速发展成为具有别致外观的高性能防盗门。如今，美心门产品种类繁多，花色丰富，已成为驰名国内外的门行业龙头。美心门业集团在国内拥有3O多个营销分公司，2OOO多个经销商以及3OOO多个服务网点。

在国际市场上，以建立客户联盟等多种方式，初步形成了能够满足全球化战略部署的市场运营体系。经过数年经营，公司的海外业务已拓展至欧洲、美洲、南亚、东南亚、中东等3O多个国家和地区。

不积跬步，无以致千里。美心品牌就这样一步一个脚印，从弱小到强大。美心的名声不是靠广告投放得来的，而是靠企业自身实力创立起来的。

中国门业市场竞争激烈

目前，国内门业市场呈现以下四个特点：1、各种类型的企业在市场中激烈竞争，对市场资源的争夺进入白热化。2、消费者的需求进一步提高，客户不仅要求产品质量安全，而且要求产品美观、大方、有气魄。3、客户需求成为第一位，并且需要不断更新和变化。4、消费者的消费观念迅速转变。

自主研发离不开人才积累

美心集团一直以来将自主研发和创新当作企业发展的重头戏。集团成立伊始，就确立了“科技兴企”的发展战略，在同业中率先建立产品技术研发中心，并按国家标准建立实验室。美心的防盗门、防火门产品均一次性通过美国“ITS”和英国“BS”标准检测。2003年以来，该企业投入数亿资金用于技术改造，以保证美心门产品持续的行业领先地位。

在国家建立创新型企业的号召下，美心先后从德国、韩国、芬兰等国引进多条先进的生产线，大力在节能减排、低碳生产等方面采取了有效措施，加大了对新型环保产品的研发投入，不少先进技术被融入到了生产工艺中，如新型环保无机不燃防火门芯等。

美心在市场竞争中发现，从国外购进的设备与技术可迅速提高企业生产力，却难以构建自己的核心竞争力。自主研发与创新才是根植于企业机体的最可靠的成长基因。如今美心已在门业领域取得多项具有自主知识产权的科研成果，掌握了多项关键技术和部分核心技术，形成了领先同行业的产品研发优势，这也正是美心在门业取得成功的关键所在。

对于先进的生产设备，也不能完全采用“拿来主义”，而是应该根据企业的实际情况进行调试。国际上没有特定的门设备仪器是完全适合哪一家企业的，都需要反复调试。高质量产品的生产需要有技术的人才。而且，越是高端的机器设备，越需要专业的技术团队来维护。没有技术人才，就无法生产出具有高技术含量的门产品。美心在20多年的发展中，积累了大量的技术人才，他们是企业开展自主研发创新的人力资源，也是企业的重要财富。

企业形象的建立，离不开管理积累

现在不少门业的厂家在产品生产及设计上没有重心，导致目标市场混乱，营销也跟不上，甚至有些企业在这种杂乱无章的状态下投入重金宣传产品，进行市场推广。这种只重推广、不重产品质量的行为，在短期内也许可以收到一些效果，但对企业的长远发展来讲，这种方式无异于饮鸩止渴。企业品牌和形象的建立，需要在产品和管理等方面狠下功夫。美心防盗门的生产规模大，销售网络广。

随着防火门、实木门等产品相继推广，业务范围进一步拓展。订单管理的统一和规范是下达生产的前提。美心引入用友U9管理软件平台，整合各种数据和经营流程，实现了IT与企业业务高度融合。国内首批客户“个性化订单”的实现，增强了美心管理层的专业性。设置订单流程规范了，那么订单从哪里来?从营销管理中来。美心有一支强大的营销团队。2002年前后，正是房地产飞速发展的时期，门企进入一种新的营销模式——工程为主、零售为辅。营销团队通过深入挖掘，让更多的客户接受了美心门产品，“南美心，北盼盼” 的良好声誉逐渐传播开来。如今，通过与大型企业签约成为战略合作关系，已成为美心拿到大单的主要方式。

那么如何打造一个优秀的营销团队?

企业构架由管理支撑，有规范的流程才能体现管理的有序。每个企业都需要一套适合自己的管理体系和流程。不管是计划、生产、营销，还是新产品开发、推广等，都离不开管理。

深挖客户需求

近来，门企寻求到了一个新的营销途径，就是从国内大房地产商那里“抓生意”。招标时就竞争激烈，那么从哪些方面来吸引发标方?服务。当然所有的客户都是看中这一点。往年的服务承诺各大门企都屡见不鲜。美心针对国内前30强的房地产集团进行了细致分工，成立专项组进行各个突破。只要是美心的房地产客户都可以享受“一站式服务”。

其他服务还包括：重新定位市场，形成全新的运作理念，服务新的市场;寻求实力合作伙伴，做到资源共享、并获双赢、长期发展的效用;加快市场研发，推进技术;确立企业文化，促进良好的发展环境，运作机制。从企业本身来讲，企业要能够客观认识自己，对自身的产能、质量、管理水平等发展有理性的评断。严格的管理制度和规范化模式，在实施过程中要有很强的执行力，并且要有端正的态度。这是创造品牌的必经之路。

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