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创维电视服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
创维电视介绍
深圳创维RGB电子是创维集团旗下的电子产业,生产经营彩色电视机、监视器、显示器、通讯器件等多种电子硬件设备,同时创维电视坚持以大屏为中心,为消费者创新性得提供一整套智慧生活整体解决方案,并通过5G+8K的技术赋能,为家庭及商用场景带来体验。
作为中国OLED研发和推出新品较早的公司之一,创维电视一直认为OLED是下一代显示技术,也是用户需要的。同时,创维电视也是国内首家具备OBM能力与资质的电视厂家,实现OBM代表着电视厂家强大的研发、制造、供应链等综合硬实力。
凭借自发光的特性,OLED在显示效果上好,并且还有低功耗、高反应速度等优势。 创维在深圳、南京、英国、奥地利等地建立了10大研发中心,拥有多个制造基地,其积极参与制定的中国DTMB标准,获得国家科技进步一等奖。
创维售后电话是24小时的吗创维售后电话是24小时提供服务,可以进行售前咨询和售后保修,无法拨通电话,可能是电话线路繁忙,可以等待一段时间再拨打电话。
电视使用注意事项:1、电视有多种安装方式,如果采用壁挂式安装,需要检查墙面承重质量。
2、不要将电视放置在潮湿的环境中使用,会加速元件老化。
3、长时间不使用电视,应该定期开机,以免电视受潮。
4、不要在电视机顶部放置物品,电视不要使用物品盖住,会影响设备散热。
5、电视出现异响,可能是扬声器出现故障,建议联系售后检修。
6、电视无法遥控,可能是遥控器电量耗尽,可以更换电池后再使用。
资料拓展:电视指利用电子技术传送图像画面和音频信号的设备,即电视接收机,也是重要的广播和视频通信工具,电视机最早由英国工程师约翰・洛吉・贝尔德在1925年发明。各国电视信号扫描制式与频道宽带不完全相同,按国际无线电咨询委员会(CCIR)的建议用拉丁字母来区别。电视机的基本系统由摄像、传输和显像3部分组成。
创维电视客服电话24小时人工服务电视屏幕跳是屏坏了吗?大屏幕跳不一定是屏幕的问题,有可能是排线或主板的问题。创维客服电话是维修号码:维修号码:400-966-8255,还有一个是维修号码:维修号码:400-966-8255。
创维电视售后电话
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24小时客服电话维修号码:维修号码:400-966-8255,用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上门服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务。创维电视一般都是整体保修1年,主要部件保修3年,超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准。
创维电视售后流程
1、拨打电话:当电器出现了故障,拨打售后电话。
2、登记预约 :需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址,售后将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,工作人员只收取上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查。
创维售后服务电话是多少?创维客服电话为:维修号码:维修号码:400-966-8255
目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约,第一是微信自助服务,用户可以关注微信公众号—“创维服务”,通过下拉菜单“服务”-“安装维修”,便可进行售后服务的查询;第二是登录创维集团的官网,在“安装维修预约”中可以进行预约。
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扩展资料
官网预约方法如下:
1、百度搜索创维电视并点击搜索,搜索结果出来后选择官网进入,如下图所示;
2、进入官网后选择售后服务,如下图所示;
3、在售后页面选择服务预约功能,如下图所示;
4、进入服务预约界面,根据提示关注其官网微信就可以享受完美售后服务了。
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